Przed przystąpieniem do rozważania teorii, definiujemy znaczenie słowa motywacja.
Motywacja- jeden z procesów psychologicznych, popychający osobę do popełnienia czynów. Motywacja jest głównym czynnikiem w tworzeniu zachowań i ma na celu zaspokojenie własnych potrzeb. Po prostu motywacja jest motorem do działania.
Teorie motywacji zaczęły się uczyć od czasów starożytnych.
Do tej pory policzyli kilkadziesiąt.
Istnieją różne rodzaje motywacji:
- zewnętrzny;
- wewnętrzny;
- pozytywny i negatywny;
- jak również stabilne i niestabilne.
Zewnętrzny motywacja zależy od czynników zewnętrznych. Na przykład znajomi wyjechali za granicę, a dana osoba zaczyna oszczędzać na podróż.
Wewnętrzny motywacja rodzi się niezależnie od czynników zewnętrznych. Na przykład osoba od dawna chce wyjechać za granicę, kierując się osobistymi względami.
Pozytywny oparte na pozytywnych zachętach. Na przykład: "dostanę dobry znak w szkole, rodzice dadzą rower".
Negatywnywręcz przeciwnie, opiera się na negatywnych zachętach. Na przykład: "jeśli źle się uczę, rodzice niczego nie zdradzą".
Stały motywacja wynikająca z ludzkich potrzeb. Na przykład, ugasić pragnienie i głód.
Niestabilny potrzebuje stałego wsparcia z zewnątrz.
Podstawy motywacyjne są często używane w organizacjach, aby zachęcić pracowników do pracy.
Rozważmy najbardziej popularną.
Teorie motywacji.
Jedna z pierwszych staliteoria automatu iteoria decyzji.
Teoria automatu wyjaśnia zachowanie zwierząt, a teoria decyzji wyjaśnia zachowanie człowieka. Bardziej szczegółowe badania tych teorii, psychologowie doszli do wniosku, że zwierzęta i ludzie są dość podobne pod względem emocjonalnym, formy zachowania, instynkty i potrzeby.
Sukces teorii motywacji Maslowa.
W oparciu o fakt, że wszyscy ludzie potrzebują pewnych rzeczy, psycholog z Ameryki, Abraham Maslow, zidentyfikował sześć poziomów ludzkich potrzeb. Co więcej, każdy poziom, który następuje po poprzednim, powoduje motywację na wyższym poziomie. Rozważ je, zaczynając od najniższego.
- Pierwszy poziom to Fizjologiczny. Są to podstawowe ludzkie potrzeby, takie jak jedzenie, dochody, komfort;
- Drugi poziom to poziom bezpieczeństwa. Potrzeba ochrony przed złymi życzeniami, krzywdą i innymi trudnościami;
- Trzeci poziom to Miłość i poczucie przynależności. Wyraża się to w pragnieniu bycia koniecznym dla kogoś: stworzenia rodziny, przyjaciół, kolegów;
- Czwarty poziom - Dobrobyt, honor. Weźmy tutaj uznanie społeczeństwa, status, pochwałę;
- Piąty poziom - Poziom wiedzy. Jest ciekawość i zainteresowanie nowym;
- Szósty poziom - samorealizacja. To jest potrzeba uwolnienia ich potencjału twórczego.
Hierarchia poziomu Maslowa pokazuje, że dopóki osoba nie osiągnie satysfakcji z pierwszych poziomów, nie będzie motywacji do przejścia do następnej. Ponadto na poziomie fizjologicznym i poziomie bezpieczeństwa potrzebujemy więcej niż inni, ponieważ proces życiowej aktywności bezpośrednio od nich zależy.
Teoria K. Alderfera podobne do teorii A. Maslowa. Alderfer dzieli także potrzeby na grupy, układając je w hierarchiczną hierarchię, ale dzieli wszystko na trzy poziomy: istnienie, komunikację i wzrost.
Poziom egzystencji oznacza potrzebę przetrwania, poziom komunikacji w izolacji i wzrost gotowości do uczenia się i uczenia się nowych rzeczy. Przypomnijmy sobie, jak Maslow w swojej teorii przewidywał ruch w hierarchii potrzeb od dołu do góry; tutaj ruch może poruszać się w obu kierunkach: jeśli potrzeba niższego poziomu nie jest spełniona, to w górę, a jeśli potrzeba najwyższego poziomu nie jest spełniona, to w dół. Niemniej teoria Alderfera obejmuje również ruch w obu kierunkach, co daje szanse na ujawnienie nowych możliwości motywacji w zachowaniu człowieka.
Jednak w 1959 r., Wchodząc na studia, Frederick Herzberg zaprzeczył, że zaspokajanie potrzeb zwiększa motywację do działania. Twierdził wręcz przeciwnie - w zależności od motywacji danej osoby jego nastrój i stan emocjonalny zmieniają się w kierunku satysfakcji lub niezadowolenia z jego działań.Teoria Herzberga identyfikuje dwie grupy, które wpływają na zadowolenie danej osoby z jego pracy - czynniki higieniczne i motywujące.
Higieniczne (inaczej nazywane są czynnikami "zdrowia") obejmują bezpieczeństwo, status, zasady, nastawienie drużynowe, tryb pracy, harmonogram prac itp. Takie warunki mogą zmniejszyć poczucie niezadowolenia z pracy.
Motywujące lub satysfakcjonujące czynniki. Mogą to być odpowiedzialność, osiągnięcia, uznanie, rozwój kariery. Wszakże te powody zachęcają pracowników do dawania wszystkiego najlepszego.
Jednak wielu naukowców nie poparło powyższej teorii, stwierdzając, że nie jest ona wystarczająco uzasadniona. Teoria Herzberga nie uwzględniała wielu punktów, które mogą się różnić w zależności od konkretnej sytuacji.
Biorąc pod uwagę wszystkie aspekty, stworzono proceduralne teorie motywacji, w których oprócz potrzeb biorą pod uwagę: jakie wysiłki podejmuje człowiek, aby osiągnąć cel, postrzeganie sytuacji i podejmowane działania.
W nowoczesnych działaniach zarządczych cztery są najbardziej popularne.proceduralne teorie motywacji: teoria oczekiwań, teoria równości i sprawiedliwości, teoria wyznaczania celów, teoria zachęt
Czekam na teorię (K. Levin, E. Lowler, V. Vrum, itp.)
Obejmuje ona szereg spodziewanych okoliczności: oczekiwanie, że wynik końcowy jest wart wysiłku, oczekiwanie wynagrodzenia za osiągnięty cel, a także oczekiwanie dokładnie takiej kwoty wynagrodzenia, jakiej osoba oczekiwała od samego początku, tj. co byłoby zgodne z oczekiwaniami.
Teoria równości i sprawiedliwości Stacy Adams
Mówi, że w procesie roboczym osoba porównuje swoją pracę i wynagrodzenie otrzymane za to samo z innymi pracownikami. Po przeprowadzeniu charakterystyki porównawczej, osoba kształtuje poziom swojego dalszego zaangażowania. W przypadku nagrody, która nie spełnia oczekiwań, zainwestuje mniej wysiłku w proces pracy; jeśli nagroda jest godna, oznacza to, że praca jest uzasadniona, a prawdopodobieństwo, że jest gotowy do pracy z podwójną siłą, wzrasta.
Teoria wyznaczania celów.
Ludzkie zachowanie jest bezpośrednio zależne od celów, do których dąży. Należy pamiętać, że jakość pracy zależy również od jej złożoności, specyficzności i akceptowalności.
Teoria moralnej i materialnej motywacji.
Moralny adresowany do uznania społeczeństwa. Na przykład, po uzyskaniu dyplomu za dobrą pracę, osoba o podwójnej sile zacznie pracę, mając nadzieję na uzyskanie statusu najlepszego pracownika. Będzie to moralna zachęta.
Materiał, być może najważniejszy w motywacji, który ma na celu materialne bodźce dla pracownika.
A więc najbardziej dominujący w teoriiAle przeprowadzimy krótki przegląd trzech innych postaci, które odgrywają ważną rolę w tej dziedzinie.
A.N. Leontyev określił dwie główne wartości dla motywacji -tworzenie impulsów i zmysłów.
Pan Murray zdecydował, że u podstaw wszystkiego są dwie koncepcje -potrzeba jednostki i presja z zewnątrz.
D. McClelland oparł swoją teorię na trzech grupach potrzeb:
w mocy, w sukcesie i zaangażowaniu. Porównując składniki potrzeby szacunku i autoekspresji, psycholog wprowadził nową pochodną - potrzebę władzy.
W oparciu o powyższe stwierdzamy, że motywacja osoby jest dość złożonym systemem, u którego początków istnieją zarówno psychofizjologiczne, jak i ostre elementy społeczne. Wszystko to powinno być brane pod uwagę podczas analizy osoby.
