Psychologia

Burza mózgów w służbie zarządzania Kairos

Dobry dzień dla wszystkich! Proponuję poświęcić tę publikację na burzę mózgów. Technika ta pozwala nie tylko generować oryginalne pomysły, ale także poprawić kreatywny poziom zespołu. Istnieje wiele rodzajów burzy mózgów. Niektóre z nich mają jeszcze większy potencjał niż standardowe podejście. Ponieważ wszyscy już wiedzą o tych metodach, ten artykuł ujawni najbardziej obiecujące rodzaje burzy mózgów.

Czym jest burza mózgów?

Burza mózgów to sposób na rozwiązywanie zadań poprzez wspólne omawianie ich i wyrażanie jak największej liczby możliwych rozwiązań. W przeciwieństwie do zwykłej rozmowy lub dyskusji, zabronione jest krytykowanie jakichkolwiek pomysłów podczas burzy mózgów. Głównym zadaniem jest generowanie jak najwięcej.

Po zakończeniu założeń rozpoczyna się etap ich analizy i oceny. Na tym etapie krytyka jest już dopuszczalna, dzięki czemu omijane są najbardziej absurdalne warianty. Tak więc do końca spotkania pozostają tylko najlepsze pomysły, które później idą do pracy.

Co mają wspólnego burze mózgów i zarządzanie kairos?

Zarządzanie Kairos, podobnie jak burza mózgów, również proponuje wykorzystanie wszystkich zasobów danej osoby. W tym przypadku chodzi o kreatywność i kreatywność. Co więcej, podstawowa koncepcja zarządzania Kairos opiera się na wszechstronności zespołu. Im bardziej "zmieszana" jest publiczność, tym bardziej nieoczekiwane i oryginalne są pomysły, które może ona wytworzyć.

Wykorzystanie niestandardowych wariantów burzy mózgów pozwala jeszcze lepiej uwolnić kreatywny potencjał swoich pracowników, przekształcając spotkanie w prawdziwie ekscytującą grę.

Oryginalna burza mózgów

Lata doświadczenia w świadczeniu usług szkoleniowych i konsultingowych pozwalają nam zidentyfikować trzy najbardziej obiecujące odmiany burz mózgów, od tych, które zostały przetestowane:

  • Odwrócić burzę mózgów;
  • Shadow Brainstorming;
  • Rola "burzy mózgów".

Jeśli nawet o nich nie słyszałeś, to radzę ci zapoznać się z tymi metodami, jeśli spotkałeś się z nimi, proponuję rozważyć moją interpretację.

Rewers Burza mózgów

W kilku słowach - jest to "gratisowa gra", czyli kardynalna zmiana w wektorze komunikacji. Jeśli zadaniem jest coś ulepszyć, to zgodnie z tym podejściem powinieneś wymyślić najgorszą opcję.

Zgodnie ze standardową metodą odwrotnej burzy mózgów zaleca się stosowanie anty-napiwków, które następnie należy po prostu przekręcić na lewą stronę. Z doświadczenia powiedziałbym, że takie podejście nie jest zbyt skuteczne, ponieważ przez "przekręcanie" złych pomysłów kończymy z tym samym, co w przypadku zwykłej burzy mózgów.

Wartość burzy mózgów to właśnie generacja "złych" rozwiązań. Wytłumaczę teraz. Po pierwsze, w procesie takiej "gratyczki" ludzki mózg jest wstępnie skonfigurowany pod kątem oryginalności. W istocie, to jedna rzecz, aby sumiennie podążać za poleceniami władz w danym zakresie decyzji, a jest czymś zupełnie innym wyjście poza wszystkie reguły i ograniczenia.

Po drugie, wyszukiwanie w przeciwnym kierunku może czasami dać nam jeszcze więcej "bonusów" niż standardowa trasa. Uderzającym przykładem jest Krzysztof Kolumb, który popłynął w przeciwnym kierunku i dokonał odkrycia, znacznie ważniejszego niż alternatywna droga do Indii.

Kiedyś, podczas jednego z moich treningów, publiczność została poproszona o wymyślenie nowej koncepcji butelki. Kiedy działaliśmy w duchu odwrotnej burzy mózgów, uczestnicy zaczęli generować jawnie nieudane rozwiązania. Na przykład butelka z dwoma lub mniej szyjkami, o nieprzyjemnym zapachu, o wadze poniżej 20 kg itp. Co więcej, zaczęliśmy "przewracać" absurdalne zdania, ostatecznie uzyskując to, o czym by pomyśleli. Wszystko, z wyjątkiem wagi w 20 kg. Zdecydowaliśmy się go opuścić, a nawet wymyślił rodzaj reklamy. Imponująca wielkość stawu skokowego przyjmuje jedną muskularną rękę "butelkę" w kształcie hantli, z wyraźnym wysiłkiem mięśni przynosi ją do ust i mówi: "Huśtam się, nawet gdy piję". Brad - wielu powie. Jest to możliwe. Ale oryginalny produkt i jego klienci znajdą go nawet jako pamiątkę. Gdyby dyskusja toczyła się w zwykłym formacie burzy mózgów, taki pomysł nie powstałby.

Shadow Brainstorming

Kolejne niezbędne narzędzie do rozwoju możliwości zespołu, w którym na pewno znajdziesz swoje "szare myszy". Więc burza mózgów w cieniu jest wymyślona specjalnie dla nich. Jego istota jest następująca. Podczas gdy najbardziej aktywni członkowie zespołu są bezpośrednio zaangażowani w dyskusję na ten temat, ulotki, na których zaczynają zapisywać swoje pomysły, otrzymują mniej inicjatywy. Następnie, po zakończeniu komunikacji, pomysły uzyskane w zwykły sposób są porównywane z tymi, które zostały zapisane na papierze. Kto wie, może jakaś spokojna osoba wyda propozycję, wielokrotnie większą niż wszystkie pozostałe razem. W znany sposób nie zrobi tego i nadal będzie wątpił w jego umiejętności. A potem, jak to mówią, "papier wytrzymuje wszystko". W ten sposób firma może pobudzić swoich "outsiderów", być może nawet zainspirować jednego z nich do zajęcia miejsca w zwykłej dyskusji.

Rola "burzy mózgów"

Metoda "Six Hats" może być uznana za wybitnego przedstawiciela tego trendu, który pomaga wzmocnić jedną z cech każdego pracownika, w zależności od koloru kapelusza:

  • Żółty - optymizm;
  • Czarny - krytyka;
  • Zielony - kreatywność;
  • Biała - logika;
  • Czerwony - intuicja i emocje;
  • Niebieski - filozoficzny pogląd na świat.

Z jednej strony burza mózgów, polegająca na odgrywaniu ról, nieco zawęża pole aktywności, ale z drugiej strony rozszerza wybrany kierunek. Czasami ludzie "noszą" czapki, które pasują do ich koloru. Ale lepiej jest "wręczać" przeciwną rolę każdemu. Poddaj optymizm krytyce, logice twórczej, emocjom intelektualistom itd. To pomoże im wyjść ze strefy komfortu, tym samym aktywując wcześniej niewykorzystany potencjał.

Po rozprowadzeniu wszystkich ról zaczyna się dyskusja, w której wszyscy wyrażają myśli na podstawie koloru kapelusza. Optymista - starając się widzieć wszystko pozytywnie. Krytyk - czyni komentarze i wskazuje na wady. Logika - działa tylko z faktami. Twórca - wykorzystuje swoją wyobraźnię. Emocjonalne - przytłoczone uczuciami. Filozof - systematyzuje i podsumowuje ich pomysły.

Wszystkie opisane burze mózgów są równie ważne dla poprawy konkurencyjności zespołu. Zwłaszcza w przypadku wielozadaniowości, w walce z którą pomoże skuteczna wielofunkcyjność - kolejny komponent zarządzania Kairos, o którym będziemy rozmawiać w następnym artykule.