Czym jest motywacja.Definicja motywacji oznacza wewnętrzną potrzebę działania jednostki.
Czym jest motywacja personelu?Motywacja personelu to zestaw działań prowadzonych przez pracodawcę lub zespół menedżerów mających na celu przebudzenie zrównoważonej (w oparciu o potrzeby i wymagania) motywacji pracowników do poprawy wydajności i uzyskania lepszych produktów.
Historia teorii motywacji.
Pierwsza wzmianka o motywacji pojawiła się w pracach filozofów starożytności. Następny przypływ psychologicznych teorii motywacyjnych przypada na przełom XVIII i XVIII wieku.
Koniec XIX wieku był naznaczony teorią Karola Darwina i jego zwolenników.
Teorie grupowe ukierunkowana motywacja zaczął się szybko rozwijać w ostatnim stuleciu. W naszym kraju rozwój teorii motywacji personelu związanego z przejściem do gospodarki rynkowej, szybki rozwój prywatnych przedsiębiorstw. Obecnie podsumowuje się teoretyczne badania naukowców (Taylor, MacGregor, McClelland, Litvin, Stringer, Mescon itp.) I doświadczeń innych krajów, dostosowanych do warunków pojedynczego przedsiębiorstwa i odtworzonych w określonych "Programach motywacji personelu".
Główne kierunki motywacji personelu:
Materialne zachęty.
Celem zatrudnienia każdego pracownika jest otrzymywanie wynagrodzenia materialnego za swoją pracę. W "Umowie o pracę" sprecyzowano płacy minimalnej, w przeciwnym razie kwotę, którą osoba otrzyma, wykonując działania w ramach oficjalnych instrukcji. Pracując w tych samych warunkach, przy wyjściu pracownicy dają różne wyniki. W związku z tym ostateczna kwota wynagrodzenia musi odpowiadać wynikowi.
Przy alokowaniu stymulującego funduszu płac należy wziąć pod uwagę nie tylko szereg warunków określonych w ustawowych aktach prawnych (dodatkowe płatności za doświadczenie w pracy na stanowisku pracy, czas pracy w danym obiekcie, szkodliwość, kwalifikacje itp.), Ale także wynagrodzenie za wykonanie określonej dodatkowej pracy dla tego przedsiębiorstwa inicjatywa, działalność, jakość. System dopłat musi być otwarty i elastyczny, aby każdy pracownik wiedział, jakie działania przyniesie mu dodatkowy dochód. Przewiduje się również system materialnych kar (grzywien).
Dodatkowa stymulacja.
Rodzaje dodatkowych zachęt obejmują świadczenia, które nie obejmują bezpośredniego otrzymania środków: częściowe talony, bilety do siłowni, możliwość skorzystania z bezpłatnych usług medycznych w prywatnej klinice przedsiębiorstwa, dostępność pakietu socjalnego, świadczenie usług mieszkaniowych ...
- Możliwość szkolenia i awansu zawodowego. Budowa drabiny kariery jest możliwa tylko dzięki zaawansowanym szkoleniom. Nie wystarczy dobrze pracować i zdobywać doświadczenie. Konieczne jest zdanie specjalistycznych kursów, dodatkowe szkolenie personelu, możliwość profesjonalnej certyfikacji.
- Tworzenie korzystnych warunków pracy. Organizacja miejsca pracy, zapewnienie materiałów roboczych i narzędzi, zapewnianie odzieży roboczej, organizacja gorących lunchów, możliwość dojazdu do i z pracy z oficjalnymi pojazdami, opłacenie taksówki za pracę w nadgodzinach, dostępność miejsc odpoczynku, strefa relaksu ...
- Tworzenie komfortowego mikroklimatu w zespole. Dobrze rozwinięte ramy prawne, możliwość wsparcia psychologicznego, organizacja pracy komisji konfliktowych, imprezy zbiorowe ...
- Indywidualne podejście do pracowników. Podczas określania zakresu pracy, poziomu odpowiedzialności, trybu pracy i odpoczynku należy wziąć pod uwagę specyfikę natury i sytuacje życiowe każdego z członków zbiorowości. Wdrożenie indywidualnego podejścia do wypełniania ankiet i wywiadów w zakresie wyboru i późniejszego zatrudnienia pracowników. Prawidłowe sformułowanie kwestionariusza pomoże teorii motywacji dr Shane'a, która definiuje osiem "kotwic kariery", podstawowych wartości, na których można polegać, szukając motywacyjnego "klucza" każdego pracownika.
"Program motywacyjny dla personelu" może obejmować inne sekcje określone przez specyfikę przedsiębiorstwa. W szczególności wielu współczesnych biznesmenów korzysta w swoich biurach z dodatkowych nietradycyjnych usług (prysznic, tenis stołowy, worek treningowy, koktajl bar), mających na celu zwiększenie motywacji, pomoc w łagodzeniu napięcia nerwowego i zmęczenia fizycznego.
