Aby zainteresować ludzi, jest niesamowita umiejętnośćktóra może otworzyć wiele drzwi i pomóc osobie osiągnąć pożądane cele.
Czyjś zdolność wzbudzania zainteresowania manifestuje się jako wrodzony dar, podczas gdy inni mogą ćwiczyć i ćwiczyć tę umiejętność.
Po co to jest?
Gdzie można to wykorzystać?
Możliwość zainteresowania osobą lub publicznością pomaga przekazać ludziom kluczowe myśli i zachęcić widzów do postrzegania tych myśli w pozytywny sposób.
Ta umiejętność może być z powodzeniem stosowana w:
- sfera osobista (podobnie jak przedstawiciel płci przeciwnej, przekonać drugą połowę potrzeby wykonywania określonych czynności, przekonująco przynosić przeprosiny, nawiązywać nowe przyjaźnie, być "duchem towarzystwa" i być popularnym wśród znajomych);
- pole zawodowe (z powodzeniem zaprezentuj się jako specjalista, swój produkt i swoje umiejętności, promuj swoje pomysły i pozyskaj nowych partnerów / inwestorów);
- kula domowa (ciesz się sympatią przypadkowych ludzi, którzy mogą być pomocni).
Czy ktoś może absolutnie miło?
Psycholodzy mówią, że możesz polubić absolutnie każdy (nawet jeśli ma uprzedzenia wobec ciebie).
To zajmie trochę więcej czasu i wysiłku, aby "nawrócić" ludzi przeciwnych wam.
Aby wywołać współczucie, musisz użyć trzech kanałów:
- komunikacja (może to być dialog lub monolog jednego z uczestników rozmowy);
- język ciała (pozycja ciała, ruch i przemijające gesty, dotknięcia i znaki tradycyjne);
- emocjonalne tło (składnik zmysłowy i emocjonalny, który można wyraźnie zobaczyć podczas interakcji ludzi).
Jeśli prawidłowo połączysz te elementy, znajdziesz klucz do serca osoby i uczynisz go lojalnym przyjacielem / słuchaczem / fanem / pracownikiem / klientem itp.
Jak przyciągnąć ludzi do siebie?
Jak ludzie lubią? Porada psychologiczna:
- Będąc w dużej firmie ludzie przerywają się nawzajem lub czekają na swoją kolej, by zabrać głos, ale jednocześnie oczekują uwagi tłumu.
A osoba, która obecnie opowiada żart lub historię, zawsze szuka wsparcia. Zaczyna rozglądać się po widowni, aby zrozumieć, kim będzie kierował.
Stań się takim przewodnikiem, pokazując gorące zainteresowanie.. Kiwnij głową w myśl historii, uśmiechaj się w zabawnych momentach, zadawaj pytania wyjaśniające i patrz na narratora. Możesz więc szybko i bezboleśnie zjednać sobie osobę transmitującą do dużej grupy odbiorców.
- Bądź otwarty na rozmówcę lub rozmówców. Nie ma skrzyżowanych ramion i nóg, zakrywających twarz włosów lub czapek, z ukosa spogląda i zajmuje pół obrotu. Nawet skarpetki butów powinny być zwrócone w stronę przeciwnika.
- Nie bój się spojrzeć temu mężczyźnie w oczy. Aby zniknąć niezręczność, spróbuj zapamiętać kolor i wzór oczu rozmówcy. Aby to zrobić, potrzeba dużo czasu, aby studiować twarz osoby, utrzymując kontakt wzrokowy.
- Nie myśl o swoich wadach. Jeśli wydaje ci się, że masz brzydki nos, nie musisz zajmować statycznej i "korzystnej" pozycji przed rozmówcą, aby nieco upiększyć rzeczywistość.
Ludzie nie zauważają większości "wad" wyglądu, do których przywiązujemy wielką wagę.
Tak, a twoje dziwne zachowanie nie zostanie przeoczone. Ludzie wokół nas widzą 40% piękniej niż myślimy o sobie.
- Zadbaj o swój wygląd. Wybierz książkę na okładce. Dlatego wygląd odgrywa dużą rolę w kwestii wygrywania sympatii. Twój wygląd powinien być schludny, uporządkowany, powściągliwy.
- Nie rób zamieszania. Niepotrzebne ruchy, małe i częste gestykulacje, ciągłe próby rozproszenia lub naprawienia ubrań rozpraszają uwagę. Ten drażniący zgiełk, niczym komar, przejmuje wszystkie myśli rozmówcy. Nie słyszy słów skierowanych do niego i chce szybko zakończyć dialog.
- Zachowaj swoją postawę. Prawidłowa postawa mówi za Ciebie, wykazując zaufanie i niezawodność.
- Nie naruszaj osobistych granic. Jeśli zbliżysz się wystarczająco blisko do osoby i twój rozmówca się zdenerwuje, lepiej nieco zwiększyć dystans. Gdy stanie się jasne, że dana osoba jest gotowa do bliższego kontaktu i znajduje się w Twoim imieniu, możesz przejść do zbliżenia.
- Zadawaj pytania. Ludzie lubią rozmawiać o sobie. Daj im taką możliwość i szybko zdobądź miłość swojego rozmówcy. Jeśli osoba czuje się ograniczona i nie nawiązuje kontaktu, zadaj otwarte i sugestywne pytania, które pomogą mu porozmawiać (zapytaj o jego zawód, zainteresowania, preferencje w kinie i muzyce, stosunek do zwierząt domowych itp.).
- Użyj nazwy. To jest magiczny efekt dla rozmówcy. W życiu codziennym wchodzimy w dialog bez nazw, po prostu utrzymując rozmowę z interesującą osobą poprzez pytania i odpowiedzi. Dlatego ludzie tak rzadko słyszą ich imię.
I okresowo kontaktuj się z rozmówcą po imieniu, co pozwoli mu poczuć, jak indywidualnie Twój apel.
- Kiedy się spotykasz, aktywnie pokazuj emocje radości.. Nie powinieneś przesadzać, pędząc do człowieka jak pies na kości. Ale uśmiech, mocno uścisnąć dłoń lub lekko przytulić osobę jest po prostu konieczne.
- Pielęgnuj pozytywne emocje. Staraj się oferować do dyskusji wyłącznie pozytywne wiadomości i wydarzenia, powstrzymywać się od obelg i dyskusji, wyrażać niezadowolenie z życia itp.
Jeśli chcesz wygrać z osobą, która uwielbia plotkować, idź na negatywną falę i potępiaj innych, nie przestawajcie całej tej rozmowy.
Z grubsza po wyprostowaniu osoby okazujesz tylko swoją wyższość i wywołujesz rozdrażnienie.
Lepiej delikatnie i niezauważalnie przetłumaczyć temat o innych rzeczach i wydarzeniach.
Praktyczne techniki
Jak ludzie lubią? Praktyczne techniki pomogą szybko przykuć uwagę i zasieją ziarno sympatii, które wykiełkuje w trakcie interakcji z osobą lub publicznością:
- Zrób pomyłkę. Jeśli celowo popełnisz błąd, a następnie zaakceptujesz poprawkę przez rozmówcę i nieco zawstydzisz, możesz przekupić każdą osobę.
Czyniąc błędy, pokazujemy, że nie ma doskonałych ludzi.
Pozwala to rozmówcy poczuć emocjonalny komfort obok osoby na najwyższych szczeblach drabiny społecznej. Ponadto przeciwnik nie będzie bał się popełnić błędu w przyszłości, a zatem nie będzie ostrożny i wyprostuje się.
- Uczyń komplementy "rękami innych ludzi". Ludzie zwykle mają mieszane uczucia, otrzymując bezpośrednie komplementy lub pochwały od drugiej osoby. Zaczynają się zawstydzać, zagubieni i podejrzewają autora miłych słów w szorstkim pochlebstwie. Dlatego skuteczniej jest mówić komplementy od strony trzeciej: "Anna Siergiejewna, twój pracownik Nikolai bardzo wczoraj podziwiał twój plan rozwoju dla działu!"
- Stymuluj osobę na chwalenie siebie. Aby to zrobić, chwalcie sposób zachowania lub myślenia, a nie samą osobę. Na przykład znajomy mówi: "W ciągu 4 dni nauczyłem się, jak rozwiązywać złożone zadania". Możesz odpowiedzieć w ten sposób: "Prawdopodobnie niezwykle trudno jest zająć się przykładami z matematyki wyższej w ciągu 4 dni." Tutaj twój przyjaciel z pewnością pochwali się: "Tak, działałem dobrze, nie możesz z tym dyskutować." Pozwalając człowiekowi na chwalenie siebie, czynisz go szczęśliwym.
- Nie bój się prosić o pomoc.. Ludzie doceniają tych, którym udowodnili swoją szlachetność, a także tych, w których zainwestowali własne zasoby.
Dlatego, jeśli poprosisz o przysługę (prostą), szanse na polubienie kogoś wzrosną.
- Spróbuj ograniczyć "niepewne zwroty". "Wydaje mi się", "Myślę", "Nie twierdzę, że to jest poprawne", a inne zwroty, które podkreślają niepewność osoby w ich słowach, mogą odciągnąć ich od rozmówcy. Ogranicz takie wprowadzanie.
Jak zainteresować się sobą i swoimi usługami?
Aby zainteresować ludzi nie tylko swoją osobą, ale także ich usługami, będą musieli spróbować. Najważniejszym warunkiem jest wykazanie korzyści na etapie wprowadzania słów. Im szybciej zaoferujesz korzyści tym bardziej prawdopodobne jest zachowanie uwagi potencjalnego klienta.
Aktualna i użyteczna oferta - wyjątkowość
Powstaje ciekawa propozycja na przecięciu korzyści i wyjątkowości.
Możesz pomóc rozwiązać problem danej osoby za pomocą najnowszej metody, osobiście opracowanej strategii lub uniwersalnego podejścia.
Jeśli potrafisz jednoznacznie określić, jakie potrzeby klientów pokrywasz i dlaczego twoja metoda / produkt jest dobra, uwaga ludzi jest gwarantowana.
Precz z blichtrem!
Nie używaj złożonych konstrukcji leksykalnych podczas prezentacji i opowieści o swoich produktach / usługach. Odrzuć materiały biurowe.
Osoby mające dość pretensjonalnych reklam i skomplikowanych fraz nie ufają "liderom rynku", "najlepszym produktom według wyników badania", "zespołowi specjalistów z dużym doświadczeniem w branży", itp.
Mów w rzeczywistości i dostępne słowa. Typowe zwroty, takie jak "nasza firma ma duże doświadczenie", powinny zostać zastąpione przez "pracujemy w tej niszy od 8 lat, 5 z których nasi pracownicy studiowali na kursach dla ...".
Opowiedz historię
Najlepszym sposobem, aby zainteresować klienta, jest przekazanie mu historii, nadanie produktu lub usługi "duszą".
Można powiedzieć, że wymyśliliście super mocny odkurzacz.
I możesz powiedzieć, że 4 lata pracowały nad rozwojem tego cudu technologii, ponieważ masz dwoje dzieci, które ciągle zaśmiecają i muszą posprzątać po nich.
Aby ułatwić proces czyszczenia i zaangażować w niego dzieci, opracowano wydajny, dwuuchwytowy odkurzacz dla rodzica i dziecka. Historia pomoże zdobyć zaufanie słuchaczy. i zaszczepić zaufanie do twoich kompetencji.
Bądź sobą
Przyznaj, że przechodzisz i możesz zacząć rozmawiać z publicznością. Powiedz nam, co jest dla Ciebie pierwszym publicznym doświadczeniem. lub prezentacja osobista.
W ten sposób pokazujesz, że człowiek nie jest ci obcy i zdobywasz wiarygodność słuchacza.
Jakich błędów należy unikać?
Psycholodzy i trenerzy radzą unikać następujących środków:
- Nie dotykaj kontrowersyjnych tematów. (religia, polityka, wiara). W ten sposób możesz znacznie zaszkodzić komunikacji, zwracając nawet pozytywnie nastawionego rozmówcę przeciwko sobie.
Nie próbuj "dostać się do duszy". Jeśli dana osoba nie jest gotowa powiedzieć ci swoich sekretów, zwierzyć się trudnym okresom i wydarzeniom w życiu, płakać w kamizelce, nie powinieneś go do tego nakłaniać.
- Nie bądź nieszczęśliwy. Hipokryzja odczuwana jest na poziomie uczuć i intuicji. Jeśli starasz się okazywać radość i szacunek, przynosząc łaskę bohaterowi, którego nienawidziłeś, z pewnością poczujesz się fałszywie. W takiej sytuacji lepiej zachowywać się neutralnie.
- Nie denerwuj się. Nie powinieneś próbować przekonywać ludzi, owijać ich "prawdą" i udowadniać ich przypadek.
Nawet jeśli robisz to w łagodnej formie, podpowiedź niechęci do kontynuowania tej rozmowy powinna służyć jako sygnał zatrzymania dla ciebie i powód, aby zmienić temat.
Najlepszym pomocnikiem w budowaniu skutecznej komunikacji jest szczerość. Spróbuj ustawić się na pozytywną falę, abyś mógł ją łatwo przenieść na masę.
Wtedy nie będziesz musiał oszukiwać i próbować masek, co oznacza, że łatwo dostaniesz ludzi do zakwaterowania.
Jak przyciągnąć ludzi do siebie:
