Znaczenie słowa "okazja" w nowoczesnym znaczeniu oznacza negocjowanie i otrzymanie koncesji w cenie. Negocjacje są podobne do negocjacji dwóch stron, z których każda chce uzyskać maksymalne korzyści. Sprzedający chce sprzedać produkt niezwykle kosztownie i wykorzystać uzyskane dochody do zamierzonego celu - aby ponownie zainwestować w firmę lub wydać na własne potrzeby. Umiejętność kupującego polega na wyjaśnieniu jego interesu sprzedającemu i wykazaniu, że przy oferowanej cenie transakcja nie nastąpi jednoznacznie. Znajomość psychologii i cech narodowych pomoże zrozumieć jak targować się poprawnie w każdej działalności komercyjnej - nabywanie rzeczy, mieszkań i samochodów, zakupy w innych krajach i na ich rodzimych bazarach.
Negocjacje i ceny w krajach turystycznych.
W niektórych krajach (Egipt, Turcja lub Chiny) ceny są zbyt wysokie i wiążą się z obowiązkowymi negocjacjami w momencie zakupu, podczas gdy klient nie rokujący opłat uważa się za głupca.
W Egipcie możesz negocjować do 90% dowolnej ceny (z wyjątkiem kosztów wizy wjazdowej).
W Tajlandii można spodziewać się obniżki o połowę.
W Chinach zawyżenie ceny dla obcokrajowców jest od 5 do 10 razy większe.
Ale w Turcji i Emiratach można wygrać tylko 20-30% wartości pieniężnej towarów.
Cechy charakteru, które pomagają targować się.
Zdolność do negocjacji bezpośrednio zależy od dwóch czynników - poziomu wewnętrznej wolności osoby i umiejętności komunikowania się. Czasami osoba jest w stanie przeskoczyć i osiągnąć pożądany cel, będąc w stanie dużego zainteresowania lub zagrożenia życia. Bycie zakochanym daje osobie odurzającej wolność, gdy wszystko się kończy. W tych momentach umiejętność przychodzi spontanicznie, a właściwe słowa i intonacje są podświadomie wybrane. Jeśli stan minął (miłość zniknęła lub silna motywacja zniknęła), zdolność do komunikowania się została utracona. Stabilny wynik w komunikacji dydaktycznej można osiągnąć tylko poprzez systematyczne ćwiczenia, śledzenie własnych kompleksów. Pomoże to w tworzeniu nowych nawyków. I nie myśl o tym pytaniu "jak targować się przy zakupie?".
Jak targować się poprawnie.
Aby rozwinąć w sobie nowe cechy, konieczne jest podjęcie decyzji o działaniu w nowy sposób, nie w taki sam sposób jak wcześniej. Możesz na przykład nauczyć się negocjacji, przestrzegając następujących zasad zakupu:
- Oceń sytuację na rynku, dowiedz się o cenie produktu, który chcesz kupić, od kilku domokrążców.
- Pokaż sprzedawcy niewielkie zainteresowanie. Zastanów się nad produktem, zadaj kilka pytań. W żadnym wypadku nie okazuj zbyt dużego zainteresowania. Jeśli zauważysz twoją pasję do tego, nie będziesz w stanie targować ani grosza.
- W trakcie selekcji i kontroli towarów staraj się nawiązać emocjonalny kontakt z właścicielem, aby go zadowolić, znaleźć wspólne punkty kontaktu. Może być właściwe, aby pochwalić osobę lub pozytywnie wypowiadać się na temat tego, co on (jak można przypuszczać) lubi. Nie spiesz się. W niektórych krajach (na przykład w Azji) zakupy odbywają się powoli iz przyjemnością.
- Znajdź cenę. Następnie należy ogłosić, że proponowana cena jest droga (bez względu na to, jaka jest). W twojej rozmowie powinny być minuty ciszy. Zastanów się, czy kupić towary w tej cenie. A może szukasz najlepszego lub taniej? Możesz zajrzeć do portfela, oszacować ilość pieniędzy, myśleć głośno "musisz kupić oba". Sprzedawca musi zrozumieć, że masz fundusze, ale ich rozmiar jest ograniczony.
- Możesz znaleźć i wskazać kilka wad w produkcie. Takie zwroty również często pomagają obniżyć cenę. Nie raniąc sprzedawcy osobiście, możesz mówić tylko niekonsekwentnie o produkcie.
- Spróbuj wyjść. To również zachęci sprzedawcę do obniżenia cen. Jeśli cena odpowiada - kup. Jeśli nie, odejdź, aż sprzedawca zostanie zdenerwowany, gdy cena zostanie nazwana ostatnią ceną i usunie towar. Zapamiętaj ten numer. I szukaj tego samego produktu od innego sprzedawcy rano następnego dnia. Faktem jest, że straganiarze na całym świecie są pod wrażeniem pierwszego kupującego. I chętnie oddaj mu jakąkolwiek niską cenę za rozwód. W końcu on - pierwszy.
Niektóre dodatkowe funkcje negocjacji.
- Często klient, w przeciwieństwie do zawyżonej ceny towarów, znacznie obniża cenę zakupu. W trakcie dalszych sporów sprzedawca stopniowo zmniejsza swoją wartość pieniężną, a kupujący odpowiednio podnosi jego wartość. W rezultacie zatrzymują się przy pewnym średnim koszcie, który odpowiada obu.
- Jeśli kupujesz ubrania lub buty, powinieneś targować się, zanim spróbujesz. Kiedy coś na ciebie "usiadło" lub podeszły buty, nie ma sensu się targować.
- Czasami w Europie fraza, że cena za tak wspaniały produkt jest całkowicie uczciwa, działa dobrze, ale niestety nie masz takiej sumy, ale tylko tyle (zadzwoń do żądanej ceny). W tym przypadku pożądane jest, aby naprawdę zachować dokładnie określoną kwotę pieniędzy w portfelu, a nie więcej. Często po takiej rozmowie sprzedawca zgadza się z proponowaną ceną. Ale to jest handel europejski.
- Ta opcja jest również możliwa. Wyjaśnisz sprzedającemu, że kupujesz nie dla siebie, ale dla teściowej lub teściowej (wybierz tę, której potrzebujesz), a zatem możesz ją kupić tylko za taką i taką (oferując żądaną cenę) cenę.
Obowiązkowa dewaluacja towarów.
Musisz wiedzieć, że istnieje kilka kategorii towarów, które są koniecznie sprzedawane po obniżonej cenie. To jest:
- Próbki z okna sklepu, nieco straciły zewnętrzny połysk.
- Towary sezonowe na koniec okresu aktywnej sprzedaży, np. Zimowe rzeczy w lutym lub latem we wrześniu.
- Produkty o ograniczonym okresie trwałości.
- Produkty z drobnymi wadami (mała dziura w dolnej części koszulki, zadrapanie na nowej lodówce).
Jak targować się - małe sekrety wielkiej sztuki.
Proces handlu powinien być przyjemny, a przynajmniej wygodny. Niektóre sztuczki pomogą Ci poczuć się swobodnie. Wyobraź sobie, że masz wykształcenie biznesowe, lub że kłóciłeś się i musisz targować przynajmniej odrobinę. Poczuj się jak artysta na scenie teatralnej, grając główną rolę. Od twojej gry zależeć będzie od sukcesu transakcji.
Nabycie zaufania do aukcji często zakłóca określone obrazy. Na przykład pomysł, że tylko ludzie wyzyskujący i biedni targują się. Tak nie jest. Negocjacje są nie tylko możliwe, ale z reguły wymagane są negocjacje dotyczące zakupu. Przynajmniej w roli szkolenia.
Możliwość negocjacji okaże się przydatna na lokalnym rynku i wyjazdach za granicę. Aby nauczyć się sztuki rozmowy ze sprzedającym, musimy pamiętać, że licytacja jest odpowiednia wszędzie, z wyjątkiem supermarketów. Zapowiadana cena jest tylko wytyczną do rozpoczęcia rozmowy. Podróżując w Afryce (na przykład w Egipcie) lub w Azji (ZEA, Indie), nauczysz się targować jak Arabowie, a głębiej zrozumiesz ludzi, których odwiedziłeś. A jeśli w Azji kluczem do udanych zakupów jest wytrwałość, w Europie pomoże ci intymna towarzyskość. Zapamiętaj główną zasadę handlu "prawa kupującego" i zapraszam do rozpoczęcia debaty. W najgorszym przypadku nic nie zyskasz, w najlepszym wypadku - znajdziesz się w targu.
