Gra biznesowa - Jest to imitacja obiegu pracy, jego modelowania, uproszczone odwzorowanie rzeczywistej sytuacji produkcyjnej. Jest to sekwencja działań, które gracze muszą wykonać, aby osiągnąć określony wynik. Gra podlega regułom określonym wcześniej w scenariuszu.
Pierwsza wzmianka o gry biznesowe znalezione w XVII-XVIII wieku "szachy wojskowe" i "manewry mapowe" w tym czasie były wykorzystywane jako sposób szkolenia młodego personelu wojskowego. ZSRR również miał doświadczenie w korzystaniu z takich gier w celu zwiększenia wydajności pracy. W 1932 r., Po raz pierwszy w kraju, opracowano metodę masteringu nowych produktów z wykorzystaniem gry w Ligovsky Typewriting Plant, ale taka inicjatywa nie była powszechna, ponieważ swoboda wypowiedzi uczestników i wiele rozwiązań problemów powstałych podczas gier biznesowych były niekompatybilne z całkowitym trybem kontroli. rozporządzenie. Do chwili obecnej istnieje duża liczba gier biznesowych, różnią się one skalą symulowanych obiektów (przemysł, warsztat), profilem funkcjonalnym (produkcja, zarządzanie), cechami strukturalnymi. Gra rozwija takie ludzkie cechy, jak umiejętność planowania, przewidywania, myślenia systemowego, zdolności organizacyjnych i kreatywnych.
Gry biznesowe może realizować jeden lub kilka celów:
- budowanie zespołu;
- znajomość pracowników między sobą - w nowo powstałym oddziale lub pracownikach różnych działów;
- ocena personelu;
- rozrywka na imprezie firmowej;
- "konkurencja kapitalistyczna" w przedsiębiorstwie, stosowana jako wzór do profesjonalnych zawodów;
- szkolenia, w tym poprzez modelowanie przepływu pracy;
- dodawać emocje do codziennych czynności;
- zmień mentalną postawę.
Trening i gra biznesowa - jakie są różnice?
- Gra jasno określa granice początku i końca, etapy są regulowane. Trening nie zawsze ma określony limit czasu.
- Gra symuluje sytuację obejmującą wiele czynników. Trening z reguły wiąże się z oddzielnym aspektem sytuacji.
- Celem gry jest opracowanie zestawu umiejętności.. Trening jest częściej wykorzystywany do szkolenia danej umiejętności.
- Gra charakteryzuje się problematyczną treścią: konkurencją, konfliktem interesów uczestników, brakiem zasobów. Sytuacja konfliktowa zmusza graczy do szukania skutecznych sposobów na wykonanie zadania.
- Specyfika gry polega na tym, że zawsze ma ona wynik - czyjeś zwycięstwo i czyjaś strata. W rezultacie zwycięscy uczestnicy są przekonani o skuteczności wybranych zachowań, a przegrani poznają przykłady udanego zachowania, analizują swoje błędy. Orientacja na wynik gry zapewnia maksymalne zaangażowanie uczestników w proces gry, ich symulację, ale wciąż bliską realności.
W grze biznesowej doświadczenie zdobywa się dzięki aktywności, czyli najskuteczniejszemu sposobowi uczenia się informacji. Wiadomo, że zwykłe czytanie informacji pozwala na zapamiętanie tylko 10% materiału, słuchanie - 20%, oglądanie - 30%, a samodzielne wykonanie - aktywność - 90%.
Wszystkie gry biznesowe można sklasyfikować według określonych parametrów.
Wg czasu:
- z ograniczeniem czasowym;
- brak limitu czasowego;
- gry w czasie rzeczywistym;
- gry skompresowane w czasie.
Według oceny wydajności:
wynik dla gracza lub zespołu.
Według końcowego wyniku:
- trudne gry, z napiętym harmonogramem, gdzie odpowiedź jest znana z góry;
- darmowe gry, zasady są wymyślane dla każdej gry, uczestnicy pracują nad niestrukturalnym zadaniem.
Ostatecznym celem:
- szkolenia, mające na celu zdobycie nowej wiedzy i umiejętności;
- sprawdzanie, takie jak profesjonalne konkursy umiejętności;
- wyszukiwanie, mające na celu identyfikację problemów i ich rozwiązania.
Zgodnie z metodologią:
- gry z dołkami odbywające się na specjalnie zorganizowanym polu, z surowymi zasadami (szachy, "Monopol");
- gry fabularne, w których każdy uczestnik ma określoną rolę lub zadanie;
- dyskusje grupowe mające na celu zdobycie umiejętności pracy w grupie;
- naśladownictwo, dając uczestnikom pomysł, tak jak powinni działać w określonych warunkach;
- gry o emocjonalnym działaniu, które nie mają twardych i szybkich reguł imitujących relacje konkurencyjne lub zależne;
- gry organizacyjne i rozrywkowe, które nie mają surowych zasad mających na celu rozwiązywanie problemów interdyscyplinarnych;
- innowacyjne gry, które kształtują innowacyjne myślenie uczestników.
Mówiąc o stopniu efektywności gry biznesowej, można zauważyć, że w wyniku jej realizacji uczestnicy obserwują
- zmniejszenie tendencji egocentrycznych w zachowaniu i myśleniu;
- wrażliwość społeczna wyostrza;
- potencjał twórczy jest aktualizowany;
- samokontrola jest zmniejszona;
- tworzenie warunków do postrzegania nowych informacji;
- rozszerzają się stereotypy;
- obniża się próg akceptacji innego punktu widzenia
- zwiększa się adekwatność samoocen i wzajemnych ocen.
Gry biznesowe, zmuszając uczestników do wykorzystania ich przeszłych doświadczeń, zapewniając im autonomiczną przestrzeń do rozwijania własnych pomysłów i działań. Warunkiem wstępnym każdej gry jest samodzielne podejmowanie decyzji przez każdego uczestnika, co nie zawsze ma miejsce w rzeczywistości, w wyniku czego gra staje się treningiem kreatywności. Jedną z głównych zalet gier biznesowych jest to, że symulując rzeczywistość, mogą radykalnie skrócić czas doświadczenia, umożliwić zmianę przebiegu ewentualnych zdarzeń, wypróbować różne strategie.
