Jakie są środki komunikacji w psychologii?

Jak się ma człowiek informuje innych twoje myśli, uczucia i doświadczenia?

Aby to zrobić, w społeczeństwie za pomocą różnych środków komunikacji, umożliwiając przekazywanie informacji w tej samej formie, w której będą one dostępne dla innych ludzi do zrozumienia.

Narzędzia komunikacji - co to jest?

Środki komunikacji - Są to pewne dobrze ugruntowane (akceptowane w społeczeństwie) metody kodowania, przekształcania i odszyfrowywania informacji od jednej osoby do drugiej w procesie komunikacji.

Funkcjektóre wykonują środki komunikacji:

informacja i komunikacja (przekazywanie informacji od jednej osoby do drugiej);
integracyjny (pozwala zjednoczyć / zjednoczyć ludzi w grupach);
zachęta (stymulacja aktywności);
interaktywny (korekta zachowań jednostek lub grup w organizacji wspólnej działalności);
funkcja socjalizacji (wymiana doświadczeń w celu rozwijania i przyswajania systemu norm i zasad obowiązujących w społeczeństwie);
uczuciowo-komunikatywny (ukierunkowany lub nieświadomy wpływ na środowisko emocjonalne przeciwnika);
funkcja koordynacji (koordynacja działań w działalności grupowej);
funkcja zrozumienia (percepcja i dekodowanie kodu informacyjnego w formie i znaczeniu, w którym przeciwnik chciał przekazać informacje).

Jakie są?

Wszystkie środki komunikacji można podzielić na dwie grupy: werbalne i niewerbalne.

Każda grupa wykonuje określoną funkcję.

A jeśli werbalne (werbalne) środki komunikacji mają na celu przekazanie przeciwnikowi znaczenia tego, co zostało powiedziane, wówczas środki niewerbalne przenoszą emocje i nastawienie jednostki na osobę, z którą współdziała on w danej chwili.

Niewerbalne

Komunikacja niewerbalna dodaje czystą informację. emocjonalny kolor i ton.

Pozwala to osiągnąć maksymalne zrozumienie z przeciwnikiem, zrozumieć jego nastrój, a czasem prawdziwe intencje.

Komunikacja niewerbalna składa się z dwóch dużych grup: pozajęzykowe i paralingwistyczne środki komunikacji.

Grupa paralingistyczna:

Prosodic. Zwyczajowo obejmuje elementy, które uzupełniają mowę w tej kategorii. Są to: barwa, głębia i siła głosu, stopień wyrazistości artykulacji, stres, charakter i długość pauz itp. Innymi słowy, prozodyczny oznacza pomoc w przekazywaniu odcienia informacji poprzez wpływ na głos.

Kinesika (optyczno-kinetyczny środek komunikacji). Wszystkie działania, które dana osoba postrzega wizualnie i jako dodatek do tego, co zostało powiedziane. Należą do nich gesty, spojrzenie, mimika, a nawet zmiana pozycji ciała i poszczególnych części ciała w przestrzeni.
Graphemics. Sposób pisania, który przekazuje uczucia i emocje danej osoby. Sposób pisania liter i słów może się różnić w zależności od tła emocjonalnego. Tak więc zła osoba przykłada dużą wagę do papieru za pomocą długopisu, podczas gdy osoba zamyślona popełnia błędy i zapomina o zakończeniu "haczyków".

Paralingwistyczne środki komunikacji nie mogą być używane bez odniesienia do mowy.

Grupa ekstralingystyczna:

Takesika. Dotykowe kontakty w procesie komunikacji są takikami. Wszelkie dotyku, pocałunki, taśmy i uderzeń zawierają kod niewerbalny i są odbiciem emocjonalnego / zmysłowego tła jednostki.
Proxemics. Podczas interakcji rozmówcy mogą znajdować się daleko lub blisko siebie, świadomie lub nieświadomie kontrolując odległość. Metoda przestrzennej organizacji kontaktu, odzwierciedlająca wzajemne relacje rozmówców, nazywana jest proksemiką.

Hronemika. Rozkład czasu w procesie komunikacji. Osoba może spieszyć się na spotkanie i może opóźnić połączenie. Może długo czekać, kiedy rozmówca jest wolny i może ograniczyć czas kontaktu.
Ekologia. Przekazywanie emocji przez głos, ale bez bycia związanym z mową. Obejmuje to kaszel, odrażające dudnienie, wzdychanie, krzyki itp.
Sensory. Postrzeganie przeciwnika przez zmysły. Osoba reaguje na zapach, tkliwość skóry podczas dotykania i cechy wizualne rozmówcy. Istnieją również oddzielne podgrupy. Jako przykład można przytoczyć węchowe środki komunikacji (percepcja poprzez zmysł węchu) i fonacyjne środki komunikacji (percepcja za pomocą ucha).

Niewerbalne środki komunikacji ludzie uczą się (adoptują) od swoich rodziców lub opiekunów, zanim jeszcze zaczną mówić. Dlatego rozwinąć umiejętność do komunikacji niewerbalnej nie jest konieczne.

Ale nauka rozpoznawania i rozszyfrowywania ich będzie przydatna każdemu członkowi społeczeństwa.

Komunikacja niewerbalna:

Werbalne

Mówi się również o komunikacji werbalnej "Zarejestruj".

I w przeciwieństwie do niewerbalnych, symboliczne środki komunikacji w czystej formie nie mogą być interpretowane dwuznacznie.

Podstawowym elementem komunikacji werbalnej jest mowa.

Aktywności mowy:

czytanie;
litera;
mówienie
przesłuchanie.

Mowa jest podzielona na pisemnie, ustnie i wewnętrznie.

Dactyl zastępuje mowę ustną, w tym również metody komunikacji niemównej (na przykład alfabet gestów dla osób niesłyszących i niemych).

Język

Język jest ściśle powiązany z ludźmi występującymi jako native speaker. Za pomocą języka ludzie komunikują się ze sobą i przekazywać myśli na najbardziej prostym i dostępnym poziomie.

Społeczeństwo i język nie istnieją osobno. Ich rozwój odbywa się równolegle, więc wszelkie zmiany w życiu społecznym znajdują natychmiast odzwierciedlenie w języku.

Funkcje językowe:

komunikatywny;
akumulacyjny (przechowywanie i przekazywanie wiedzy);
konstruktywny (za pomocą języka można nadać kształt myślom);
poznawczy;
etniczny (jednoczy ludzi w grupy, a te grupy jednoczą się między sobą);
emocjonalny (opis i przekazywanie uczuć w formie kodu słownego).

Ważne jest, aby zrozumieć, że nawet pod warunkiem jednej i wspólnej formy języka dla wszystkich swoich głośników, bariery komunikacyjne:

Fonetyczny. Dzieje się tak z powodu jakichkolwiek osobliwości mowy uczestników interakcji (akcent, wady mowy, ton, itp.).
Logiczne. Jeśli ludzie mają różne zdolności intelektualne lub wzorce myślenia, mogą wystąpić nieporozumienia.
Stylistyczny. Bariera wiąże się z niewłaściwym stosowaniem zasad konstruowania propozycji lub nieprawidłowej prezentacji informacji.
Sensowne. Ta bariera pojawia się, gdy występuje interakcja między rodzimymi użytkownikami różnych języków.
Każdy język ma swoją własną charakterystykę, więc tłumaczenie dosłowne często "zjada" znaczenie i niuanse przekazu.

Każdy język ma swój własny szablony i zasady przekazywania informacji. W przypadku języka rosyjskiego takie szablony są stylami. Każdy styl ma znaczenie tylko w określonym środowisku i pod pewnymi warunkami.

Styl naukowy. Ta metoda słowna opiera się na terminach naukowych, braku elementu emocjonalnego i jasnej strukturze komunikatu.
Biznes. Ten styl jest dokładny i skąpy. Nadaje się do komunikacji między ludźmi o różnym statusie społecznym, pisaniem praw i oficjalnych dokumentów. Styl biznesowy ma znaczenie w warunkach pracy.
Publicistyczny. Zadaniem stylu dziennikarskiego jest nawiązanie kontaktu z dużą publicznością i wzbudzenie zainteresowania. Różni ekspresyjny dźwięk, obecność kwiecistych znaczków, obfitość emocji.
Nie podano ścisłych ograniczeń i ram dla stylu dziennikarskiego.
Konwersacje. Jest używany w komunikacji osobistej, jeśli ludzie w czasie rozmowy nie przestrzegają statusu społecznego lub zawodowego.
Artystyczny. Używane podczas tworzenia dzieł literackich.

Mowa

Proces odtwarzania mowy - jest to spójny łańcuch od pochodzenia myśli i jej kodowania do formy dźwiękowej, do bezpośredniej wymowy i przekazywania informacji do rozmówcy.

Komunikacja, która obejmuje mowę, obejmuje trzy elementy funkcjonalne (temat, obiekt i komunikat głosowy).

Ale dla udanej komunikacji konieczne jest, aby te trzy aspekty spełniały wymagania jakości. Aspekty implikowane:

Generowanie mowy i powiązanych elementów.
Poprawna struktura i obecność treści semantycznych w wiadomości.
Gotowość przeciwnika do akceptowania i przetwarzania otrzymanych informacji.

Mistrzowie umiejętności mówienia w wieku przedszkolnym. Aby komunikacja z innymi osobami była łatwa dla człowieka, ważne jest celowo rozwijaj umiejętność każdego rodzaju mowy:

Mowa zewnętrzna jest podstawowym środkiem komunikacji między przedstawicielami społeczeństwa. Taka mowa jest głośno wymawiana i jest przeznaczona dla innych.
Mowa wewnętrzna - zapewnia osobę kontrolowaną i monitorowaną aktywność umysłową.
Ta mowa nie ma treści dźwiękowej i wykonuje funkcję wewnętrznego głośnika, wyrażając myśli w głowie.
Mowa dialogowa - niezbędne do wymiany informacji między ludźmi. Dwukierunkowy proces obejmuje spójne stwierdzenia każdego z rozmówców. W tym samym czasie każdy rozmówca w lustrze (względem siebie) nakazuje przemawiać i słuchać.
Mowa monologiczna - jednostronna wymiana informacji od (narrator do słuchacza). W procesie przekazywania informacji osoba nadająca powinna formułować i przekazywać swoje myśli, nie ułatwiając zadania pytań / wskazówek / wskazówek rozmówcy.

Ważnym krokiem w życiu dziecka jest mowa egocentrycznabędące połączeniem wszystkich innych gatunków.

Rozmowy samokierowane szkolą umiejętność formułowania pytań i konstruowania odpowiedzi.

Mowa egocentryczna skierowana jest ku sobie nie mylić z mową wewnętrzną. Rzeczywiście, w pierwszym przykładzie wykonania dziecko nie jest tylko mówcą w swojej głowie, ale raczej osobą, która zastępuje zarówno przedmiot, jak i przedmiot rozmowy.

Biegła znajomość środków komunikacji i umiejętność prawidłowej ich interpretacji pozwala skutecznie współistnieć z innymi członkami społeczeństwa.

Dzięki werbalne i niewerbalne Osoba może poprosić o pomoc, zorganizować pracę zespołową i przekazać swoje pomysły innym.