Sytuacja konfliktowa wskazuje, że partnerzy się tym nie przejmują. Kiedy wszystko to samo - jest za późno. I chociaż istnieje nastrój do kłótni, zastanowienia się, rozwiązania i pogodzenia, to może i powinno być zrobione. To, w jaki sposób doprowadzamy siebie i naszego partnera do sytuacji konfliktu, jest mniej więcej jasne. Ale niewielu potrafi elegancko prowadzić tę wojnę.
Co to jest sytuacja konfliktowa
Sytuacja konfliktowa to zderzenie interesów różnych osób, spowodowane rzeczywistymi lub wymyślonymi przyczynami. Rzeczywiste przyczyny prowadzą do znaczących konfliktów i odnoszą się do określonego obiektu lub stanu. Partnerzy są świadomi swoich różnic, ale siły poświęcają na znalezienie rozwiązań. Fikcyjne przyczyny wywołują konflikty związków, które powstają na tle chęci narzekań, kłótni, kłótni lub po prostu bełkotu. Nie wymagają rozwiązania, ale umożliwić uwolnienie pary.
Naukowcy i psychologowie wiedzą, że pary, które nie mogą się kłócić, są niezdolne. Wyjątkiem może być cukierek - okres całowania, ale szybko mija. A co z Romeo i Julią, pytasz? Wysokie uczucia, romans, uwielbienie? W psychologii istnieje pojęcie "romantycznej miłości", która istnieje tylko w dwóch formach: pierwsza to idealna relacja bez jednej chmury na niebie. Drugi - entuzjastyczny dżentelmen śpiewa serenady nad oknami zamku, pani siedzi w tej skrytce, w wyniku czego nigdy nie spotykają się lub nie mogą budować dalszych związków. Cała ta historia.
Planujesz wspólną przyszłość z partnerem? Będziemy musieli nauczyć się kłócić jak wszyscy normalni ludzie.
Reguła 1. Pamiętaj: wszystkie kłótnie
Nie porównuj swojej rodziny ze postaciami kina lub popularnymi parami z Instagrama. Nie bądźcie równi wyimaginowanej idealnej relacji przyjaciół, krewnych. Kto wie, co kryją się za kulisami. O wiele lepiej będzie posłuchać siebie. Co czujesz po kłótni? Poddało się lub znalazło kompromis? Jeśli po kłótni znalazłeś siłę, by zawrzeć pokój, związek jest żywy i rzeczywisty.
Wszyscy się kłócą. Inną rzeczą jest to, jak robią to partnerzy. Czy mają takt, sympatię, empatię, prostą ludzką uprzejmość wobec ukochanej osoby? Ponieważ wiele osób popełnia główny błąd, który sprawia, że rozwiązywanie sytuacji konfliktowych jest niemożliwym zadaniem.
Zasada 2. Nie uderzaj poniżej pasa.
Jakiego nieodwracalnego błędu popełnia wielu? Znajdź wrażliwy punkt partnera i uderz go prosto w niego. Pomaga wygrać kłótnię, ale kładzie kolejny gwóźdź w trumnie dla związku. Bliscy ludzie otwierają na swoje tajemnice. Jeśli chcesz zbudować rodzinę z osobą lub po prostu utrzymywać dobre stosunki, pamiętaj o głównej zasadzie: poznaj jego punkty bólu, aby nigdy ich nie dotykać. Ani przypadkowo, ani celowo. A jeszcze bardziej nie używać jako argumentu w konflikcie.
Zarządzanie sytuacją konfliktową jest niemożliwe przy wzajemnym poniżaniu, obrażaniu lub poniżaniu. Lepiej jest zapomnieć o czasie kłótni, ile nagromadzonych pseudonimów lub snide porównałeś. W momencie "wybuchu", aby to zrobić, jest trudne. Aby nie doprowadzić do sytuacji krytycznej, musisz wcześniej przeanalizować swoje behawioralne wyzwalacze.
Zasada 3. Analizuj swoje wyzwalacze.
Wyzwalacze to sytuacje, emocje, ludzie, wszelkie bodźce, na które reagujemy niewłaściwie emocjonalnie. Jeśli jesteś zbyt zirytowany drobnym konfliktem, przykład takiej reakcji leży gdzieś w podświadomej skorupie. Tak głęboko, że go nie pamiętasz, ale mózg reaguje zbyt gwałtownie. Na przykład w dzieciństwie nieustannie beształeś za spóźnienie. Rozwijałeś się, ale denerwujesz się za każdym razem, gdy inna osoba spóźnia się na spotkanie, nawet na minutę. Nawet jeśli zawsze się spóźnia, wciąż czujesz gniew.
Dlaczego musisz badać swoje behawioralne wyzwalacze? Pomoże to przygotować się do sytuacji z góry. Jeśli chcesz spotkać się z nie punktualnym towarzyszem, nie próbuj się spóźnić, to jeszcze bardziej rozzłości cię. Weź ze sobą książkę, którą od dawna planujesz przeczytać, posłuchaj ulubionej muzyki. Wtedy łatwiej będzie przejąć kontrolę nad sytuacją konfliktu i przejść od oskarżeń do "ja" - wiadomości.
Zasada 4. Mów o swoich uczuciach.
Opłata zaczyna się zwykle od słowa "TY". Zmusza to przeciwnika do agresywnej obrony w odpowiedzi. Odwrotna fala, wzajemne oskarżenia zaczynają się, a nawet wtedy rozwiązywanie konfliktów nie jest możliwe. Łatwiej jest rozpocząć rozmowę z wiadomością na temat własnych doświadczeń lub uczuć. Na przykład, zamiast frazy "nigdy nie oglądasz dziecka", powiedz "martwię się o dziecko, gdy jesteś rozproszony przez rozmowy telefoniczne podczas spaceru".
Oczywiście, jeśli milczałeś przez 5 lat, a potem zdecydowałeś się wyrazić swoje uczucia, prawdopodobnie nie osiągniesz dobrego wyniku. Od pierwszego i drugiego razu raczej nie zostaniesz wysłuchany. Tylko dlatego, że twoja para nie ma takiej praktyki: mówić i słuchać. Ale nawet w przypadku porażki warto spróbować jeszcze raz, aby stare żale nie zatruwały wspólnego życia.
Zasada 5. Skup się na rozwiązywaniu problemu tutaj i teraz.
Czasami unikamy konfliktów, biorąc pod uwagę, że byliśmy w stanie rozwiązać sytuację za pomocą "pokoju". Pamięć jest jak walizka, w której spakowane są wszystkie dawne obelgi. Podczas gdy walizka jest lekka, sami ją wyciągamy. Ale kiedy jest przepełniony, próbuje obciążyć tego brzemię swym partnerem, zaczynając zdanie od słów: "pamiętasz, 15 lat temu na naszym ślubie ...". Cokolwiek się tam wydarzy, nie można naprawić poprzedniej sytuacji, ale ta relacja będzie skomplikowana. Odroczone wyrazy wściekłości nie wybierają. W ogniu oczyszczenia nagromadzonych roszczeń możesz mówić takie rzeczy, że nie możesz zbierać fragmentów. Czy tego chcemy?
Jakie są niebezpieczne odroczone spory? Niszczy trochę związki. Dlatego w sytuacji tu i teraz jest tak ważne, aby nie przegapić chwili irytacji. Jeśli chcesz rzucić filiżankę na stół i krzyczeć "tak, nie słuchasz mnie!", Lepiej zrobić to teraz i nie odkładać skandalu na przyszłość. Być może partner cię usłyszy, a ty się ochłodzisz. Następnie możesz użyć konfliktu do rozwijania relacji.
Zasada 6. Zakończ konflikt nie ustępstwami, ale współpracą
Typowy przykład sytuacji konfliktowej: jedna strona podkreśla, druga wychodzi (płacze, ucieka, czuje się źle). To jest koncesja. Istnieje inna opcja rozwoju. Nie jest to zbyt powszechne w naszej kulturze, ale skuteczne: nikt nie jest gorszy, obie strony słuchają się nawzajem, analizują dostępne zasoby, podejmują wspólną decyzję. To jest współpraca.
Współpraca to dzieło dwóch stron i prawdziwe twórcze działanie. Aby przekształcić to w konstruktywną stronę, trzeba pamiętać wspólne cele, starannie pokazać swoje emocjonalne reakcje, szczerze pragną znaleźć akceptowalne rozwiązanie. To jest akrobacja lotnicza. Ale możesz się tego nauczyć, jeśli uczysz się od profesjonalistów.
Zasada 7. Poszukaj przykładów sytuacji konfliktowych i ich rozwiązań w książkach i filmach.
Oczywiście niektóre krajowe przykłady można znaleźć w popularnych programach telewizyjnych. Ale rzadko są traktowane poważnie. Ale poważna sztuka jest całkowicie zbudowana na konflikcie. Prawa autorskie lub filmy koncepcyjne nie muszą wyglądać "na muszce", ponieważ jest modne. Możesz śledzić dialogi, śledzić dokładnie, które frazy i techniki pomagają bohaterom znaleźć kompromis.
Adwokat to inny zawód, którego przedstawicielem "pies został zjedzony" w sprawie decyzji o nieporozumieniach. Zapoznanie się z prawem nie musi odbywać się na posiedzeniach sądowych. Istnieje kilkanaście filmów i książek o sztuce, które przedstawiają rzeczywiste sytuacje konfliktowe, przykłady ich eleganckiej i skutecznej rozdzielczości. Tutaj rzadko znajdujesz sprytnie pokręcony spisek z bohaterami bez strachu i bez wyrzutów. Ale wszystkie historie są prawdziwe, ponieważ są pisane o życiu zwykłych ludzi.
Sytuacja konfliktowa jest zasobem podobnym do energii atomowej. Jeśli bezmyślnie ciągniesz za linę, możesz rozproszyć rodzinę, miłość i przyszłość na małe kawałki. Ale jeśli mądrze podejmiesz tę sytuację i odpowiednio poradzisz sobie z sytuacją konfliktu, pomoże to osiągnąć nowy poziom wzajemnego zrozumienia. Następnie otwieramy stary warzelnik, wyburzając zniszczony budynek, aby zbudować nowy.
