Komunikacja niewerbalna: jak "czytać" język ciała

Jesteśmy ludźmi. Jesteśmy przyzwyczajeni do komunikowania się za pomocą mowy i mamy nadzieję, że wrażenie o nas powstaje na podstawie tego, co mówimy. Ale od dawna udowodniono, że komunikacja ciała, określana jako niewerbalne środki komunikacji, ma większe znaczenie.

Pozycja i spojrzenie, wyraz twarzy i gesty, ton i barwa głosu, tempo wypowiedzi - wskaźniki te mogą dokładnie określić stan osoby i jego stosunek do ciebie. Język ciała jest często prawdziwszy niż słowa, które wypowiadasz. Udział składnika niewerbalnego jest duży: od 60 do 80 procent komunikacji osobistej odbywa się bez mowy.

Treść artykułu:
Kategorie
Wyraz twarzy, postawy i gesty
Komentarz psychologa

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak naprawdę jesteś traktowany, poczuj się swobodnie w każdej sytuacji, bez słów zwyciężaj nad rozmówcą lub, odwrotnie, wyjaśnij, że on nie jest zainteresowany tobą - czytaj i tłumacz język ciała, ponieważ bardzo pouczające. Jakie są niewerbalne sposoby komunikacji.

Kategorie przestrzenne

Zwrot "trzymaj się z dala" często brzmi w stosunku do ludzi, których boisz lub których nie lubisz. I odwrotnie, "pozostań blisko" to wskaźnik zainteresowania partnerem. Im ważniejsza jest dla nas osoba, tym bardziej zbliżamy się do niej.

Każdy ma własną, zazdrośnie strzeżoną, osobistą przestrzeń. Inwazja nie jest dozwolona dla wszystkich: intymne relacje sugerują odległość 45 cm lub mniejszą, przyjazną - 45-120 cm, społeczną i biznesową od jednego do jednego i pół metra. Standardy te zależą od wieku, płci i poziomu kultury, statusu społecznego i tradycji.

Zrozumienie będzie łatwiejsze, jeśli ty i twój partner jesteście na tym samym poziomie. Kiedy "wzniesiesz się" ponad rozmówcą, może on postrzegać cię jako groźną i przytłaczającą.

Wyraz twarzy: czytaj umysły

Nasza twarz jest wskaźnikiem stanu i nastroju. Jeśli chcesz lepiej zrozumieć osobę, zwróć uwagę na jego strefę emocjonalną - policzki, kości policzkowe, nos i usta. Zagięcie warg, nawet na chwilę, odzwierciedli na twarzy emocje, które są własnością rozmówcy. Nie przegap tej chwili.

Uśmiech może powiedzieć więcej o osobie, niż chciałby z nią wyrazić. Tak więc nadmierny uśmiech "sygnalizuje" potrzebę aprobaty lub szacunku dla "przełożonego". Jeśli człowiek się uśmiecha, unosząc brwi, jest to sygnał gotowości do posłuszeństwa; rozchylone usta z opuszczonymi brwiami twierdzą o wyższości.

Jeśli podejrzewasz partnera w hipokryzji, uważnie go obserwuj. Starając się zachować kontrolę nad mimiką twarzy, osoba zwraca mniej uwagi na inne aspekty języka ciała. Sly da niekontrolowane ruchy, w przeciwieństwie do wyrazu twarzy i wypowiadanych słów.

Wrodzona umiejętność rozpoznawania sygnałów niewerbalnych, uzupełniona o doświadczenie wychowywania małych, niezdolnych do mówienia dzieci, jest dobrze rozwinięta u kobiet.

Stan i gesty: rozszyfrować

Ruchy rąk i nóg, pozycja ciała, pochylenie głowy jako niewerbalne oznacza w komunikacji zrozumiałe "czytelne" znaczenie:

ocena partnera - drapanie podbródka, wstawanie i chodzenie tam i z powrotem, dotykanie policzka;
pewność siebie - kołysanie na krześle, łączenie palców w "domu";
niepewność i nerwowość - stukanie palcami w stół, przeplatanie ich, mrowienie dłoni;
samokontrola - siedząc na krześle, trzymając się podłokietnika; kładąc ręce za plecami;
ochrona lub zaprzeczenie - ramiona skrzyżowane na klatce piersiowej, ciało odchylone do tyłu;
czekanie - pocieranie dłoni;
lokalizacja - ręce przyciśnięte do klatki piersiowej, pragnienie bycia bliżej rozmówcy;
odrzucenie, nieszczerość - dotykając czubka nosa, zakrywając usta, odbiegając od partnera, błądzące oczy.

Ruchliwość (pozycja ciała, gesty i ruchy) pozwoli ci określić uczucia i postawy ludzi. Bliscy przyjaciele zwykle stoją lub siedzą obok siebie. Dla nieznanych osób negocjujących na przykład, wygodniej jest rozmawiać, spotykać się nawzajem. Jeśli mówca pochyla się w twoją stronę, jest to oznaka uwagi, uprzejmości. Komunikując się z rozmówcą, nie musisz zbyt mocno opierać się na krześle, abyś wykazał się wyższością.

Najlepszą czynną gestykulacją jest oznaka zainteresowania i życzliwości, ale nadmierna fascynacja gestami może być wyrazem niepewności lub niepokoju.

Lustro duszy

Wyraz twarzy dolnej części twarzy łatwiej kontrolować niż ruchy czoła i oczu. Dash, ujawniając oszustwo, tam jest. Bardzo trudno jest zmienić wyraz oczu za pomocą wyrazu twarzy.

W dialogu patrzymy w oczy mówcy, niekiedy patrząc w bok. Aby dołączyć do rozmowy sam, potrzebujesz kontaktu wzrokowego, sygnalizując gotowość do przejęcia inicjatywy. Dlatego, jeśli nie chcesz, aby ci przeszkadzano - nie patrz w oczy partnera. Ta technika jest często stosowana przez polityków.

Dzięki niemu możesz zrozumieć stopień bliskości. Przyjaciele częściej patrzą na siebie nawzajem niż na wrogów, a kochankowie dosłownie "toną" w przeciwnych oczach. Jednak spojrzenie na jednym końcu może przenosić zupełnie inny emocjonalny odcień - złość lub nieprzyjaźń. A jeśli użyjesz tej techniki, aby zawstydzić osobę, przygotuj się na agresywną reakcję.

Z punktu widzenia psychologii lubimy ludzi, którzy są tacy sami. Najprostszym sposobem na zdobycie drugiego człowieka jest stanie się nim. Możesz "przestroić się" z rozmówcą, używając tak skutecznej broni jak niewerbalne środki komunikacji. Zajmij pozycję partnera, skopiuj jego ruchy, oddech, rytm, intonację i szybkość mowy. Ta mała sztuczka pozwoli Ci szybko nawiązać kontakt i zoptymalizować komunikację.