Komunikacja

Co to znaczy być w stanie komunikować się z ludźmi i jak się tego nauczyć?

Zdolność do łatwego nawiązania kontaktu z ludźmi poprzez komunikację jest ważna jakośćco pozwala na postęp w karierze, szybkie rozwiązywanie bieżących problemów, łatwe budowanie osobistych relacji i efektywne wykorzystanie zasobów ludzkich we wszystkich zmysłach.

Towarzyskość - co to jest w psychologii?

Towarzyskość - jest zdolnością osoby do interakcji z innymi członkami społeczeństwa, tendencją do nawiązywania i rozwijania relacji na poziomie osobistym.

Pojęcie "towarzyskości" sprzeciwia się tej koncepcji "Zamknięty", a czasami porównuj te dwie cechy w proporcjonalnym stosunku.

Osoba towarzyska: kim on jest?

Osoba towarzyska, z reguły sukces w społeczeństwie. Aby nawiązać kontakt, nie potrzebuje zewnętrznego bodźca ani "pierwszych kroków" od rozmówcy. W końcu, towarzyscy ludzie sami stymulują innych do interakcji.

Dzięki takiej osobie łatwo jest znaleźć wspólny temat, umiejętnie wspiera on rozmowę i jednoczy ludzi wokół siebie, działając jako lider społeczny i inicjator działań międzyludzkich.

Osoba towarzyska jest w kontakcie z innymi, ponieważ on chce zrób to. I taka osoba woli komunikację z innymi rodzajami rozrywki.

Stąd nadchodzi lekkość i łatwośćW końcu rozmowa przynosi przyjemność, ale nie konieczną konieczność.

W tym przypadku dana osoba może być ograniczona do powierzchownej komunikacji, nie ujawniając rozmówcy i niezbyt zagłębiając się w jego problemy / uczucia / doświadczenia.

Najczęściej towarzyscy ludzie nie potrzebujesz głębokich i znaczących rozmówWszakże takie rozmowy implikują "wchodzenie w siebie" i pracę z emocjami.

I nie jest to najatrakcyjniejsza perspektywa dla osoby, której uwaga skierowana jest na świat zewnętrzny.

Towarzyskość można mylić ze społecznością, ale są to różne koncepcje.

Jeśli w pierwszym przypadku zachętą do nawiązania interakcji jest pragnienie i korzyść netto (przyjemność z kontaktu międzyludzkiego), to w drugim przypadku jest to raczej kwestia znaleźć dostęp do innych ludzi w celu uzyskania korzyści ubocznych (na przykład zawarcie umowy z partnerem lub nauczenie nowej umiejętności poprzez poradę rozmówcy).

Co to znaczy móc dobrze się komunikować?

Komunikacja jest skomplikowany processkładający się z zestawu środków werbalnych i niewerbalnych.

Zdolność nie tylko do mówienia, do przełamywania dzwonienia i niezręcznej ciszy, ale także do zdolności do interakcji, rozwijania rozmowy i zagłębiania się w temat, przy jednoczesnym wyczuwaniu nastrój przeciwnika.

Pełna komunikacja musi spełniać trzy wymagania.:

  • uważność;
  • otwartość;
  • podatność na opinie.

Zapewnia wystarczająco wysoki poziom świadomości kontynuacja rozmowy.

W końcu świadoma osoba, otrzymująca pytanie lub odpowiedź, przechodzi przez siebie, natychmiast tworząc postawę lub opinię na ten temat.

Osoba nieprzytomna będzie zdezorientowana, próbując odpowiedzieć "prawą", a nie naturalnie.

Otwartość wymazuje granice i zakazy. Moja głowa nie myśli już, że lepiej jest rozmawiać z kolegami o pracy i z byłym kolegą z klasy o psotach w szkole. Każda komunikacja (niezależnie od formy) jest odbierana pozytywnie.

Podatność na sprzężenie zwrotne wskazuje, że dana osoba nie tylko przytrafia się swojemu rozmówcy, ale także czyta znaki niewerbalne (intonacja, mimika, gesty, postawy itp.).

Wszystkie te niuanse w agregacie pomóc w bezpośredniej komunikacji we właściwym kierunku, otwórz lub zmień temat, jeśli to konieczne, płynnie przechodząc od jednej informacji do drugiej.

Przekazywanie informacji

Aby wygrać z rozmówcą, jest to konieczne umiejętnie formułuj swoje myśli, mów wyraźnie i używaj mowę ciała.

W przeciwnym razie słuchacz po prostu nie rozumie, jakie informacje chce mu przekazać.

W rezultacie dostrzeże to, co zostało powiedziane, jako śmieci informacyjne, a potem śpieszy się, by zakończyć rozmowę.

Przyczyny niezdolności do komunikowania się i diagnozy

Absolutna niezdolność do normalnej komunikacji czy to diagnoza z ludźmi? Konieczne jest zrozumienie różnicy między niechęcią a niezdolnością do komunikowania się.

Jeśli osoba jest introwertykiem, a samotność przynosi mu przyjemność, nie powinieneś szukać w tym haczyka lub problemu.

Nie wszyscy ludzie są nastawieni na społeczeństwo. Ale jeśli to konieczne, introwertycy mogą produktywnie współdziałać z innymi, nawet bez otrzymania pozytywnych emocji w procesie.

Ale jeśli dana osoba odczuwa dyskomfort z powodu niepowodzenia prób nawiązania kontaktu z innymi, problem istnieje. Problemy z komunikacją mogą mieć inny charakter.:

  • przedłużająca się samotność z powodu różnych okoliczności i wynikającej z tego "degradacji społecznej";
  • brak doświadczenia w tworzeniu więzi społecznych w dzieciństwie (dziecko było wyrzutkiem, dorastało w izolacji, rodzice ograniczali jego kontakty z przyjaciółmi itp.);
  • uraz emocjonalny;
  • zrównoważone kompleksy.

Jeśli z takich powodów dana osoba jest absolutnie niezdolna do interakcji z innymi, szukaj pomocy u specjalisty (psycholog).

Ale mówimy o poważnych trudnościach, gdy dana osoba nie jest w stanie odpowiedzieć nawet na zewnętrzny bodziec. Jednocześnie może wycofać się w sobie, unikać odpowiedzi, unikać zatłoczonych miejsc itp.

Jeśli dana osoba jest w stanie nawiązać rozmowę i prowadzić rozmowę, ale jednocześnie nie uważa się za błyskotliwego rozmówcę, umiejętność komunikacji może ulec poprawie.

Dlaczego nie jestem w stanie lub nie zapomniałem, jak komunikować się z ludźmi? Jeśli wcześniej byłeś osobą nosił tytuł "dusza firmy", ale teraz żyje samotnie i nie może się zaprzyjaźnić, konieczne jest określenie przyczyn.

Odtworzenie światopoglądu

W takich momentach osobowość wisi między "nowym" i "starym" światopoglądem. Człowiek odmawia interesów zmienia przewodniki życia i tworzy system wartości.

Nie czuje się pewnie na swoim stanowisku i dlatego nie może zaoferować rozmówcy najważniejszej rzeczy - osobistej opinii. Wątpliwości utrudniają prowadzenie rozmowy. Rozczarowanie własnymi zainteresowaniami i brakiem nowych prowadzi do tego, że jakikolwiek dialog szybko zanika.

Jest to normalny stan. Musisz poświęcić czas na odbudowę i odbudowę. Kiedy świat znów będzie błyskać jasnymi kolorami, powróci potrzeba dzielenia się uczuciami z innymi.

Sytość

Zdarza się również, że dana osoba ma dość komunikacji i społeczeństwa.

Chęć interakcji z ludźmi znika. przez długi czas.

Zmuszanie się do odgrywania roli "gwiazdy partii" nie ma sensu, ponieważ pogorszy to sytuację. Najlepiej jest odpocząć od społeczeństwa i doświadczać głodu informacyjnego / społecznego.

Kompleksy

Bardzo często kontakt z ludźmi utrudniają kompleksy. W tym samym czasie kompleksy może być "chroniczny" lub nabyty.

Dokuczasz w klasie z powodu wysokiego wzrostu? Dziewczyna zbyt często zwracała uwagę na niedoskonały uśmiech i brak wiedzy? Facet kpił z dodatkowych kilogramów i przyziemnego zawodu?

W rezultacie zwątpienie w siebie i strach przed ośmieszeniem rozmówcy uniemożliwiają relaks i radość z interakcji. Jednym wyjściem jest praca nad zaakceptowaniem siebie.

Konsumpcja śmieci informacyjnych

To problem dotyczy współczesnego młodego pokolenia.

Aktywne surfowanie w sieciach społecznościowych, zwiększona dbałość o życie blogerów, rozmowy i tak dalej. Zastąp prawdziwą komunikację.

W rezultacie człowiek jest nie tylko zaspokojony, ale także przyzwyczaja się do pewnych prezentacji informacji. Bezosobowa korespondencja pozbawia praktykę komunikacji werbalnej.

Pasywna obserwacja liderów opinii (blogerów) uczy jednostronnego postrzegania informacjibez podejmowania inicjatywy w komunikacji.

Identyfikując prawdziwą przyczynę problemów z komunikacją, możesz rozwiązać problem.

Porady psychologiczne i praktyczne zalecenia

Jak być towarzyskim:

  1. Jak nauczyć się łatwo i swobodnie komunikować się z ludźmi?

    Praktyka najlepiej rozwija umiejętność komunikacji. Strach przed odmową i / lub przekonaniem znika, wzrasta podatność na sygnały niewerbalne.

    Osoba odkrywa zalety komunikacji i rozwija określone wzorce zachowań, które w przyszłości będą mogły z powodzeniem stosować w podobnych sytuacjach.

  2. Jak stać się bardziej otwartą, towarzyską i interesującą osobą? Przede wszystkim musisz wyodrębnić się z negatywu i spoglądać na świat z pozytywnym spojrzeniem. Ludzie, którzy dyskutują tylko o problemach, narzekają na życie i potępiają innych, nie mogą ubiegać się o status łatwego i interesującego rozmówcy. Konieczne jest również podczas dialogu, aby spróbować usłyszeć i zrozumieć rozmówcę, spróbować go otworzyć i poprawnie rozszyfrować sygnały. Można to przekształcić w interesującą grę, która sprawi, że pokochasz komunikację. Cóż, miłość komunikacji stanie się lekkością i otwartością. Odrzucenie szacowanego postrzegania rzeczywistości pomoże również stać się bardziej otwartym na ludzką komunikację.
  3. Jak stać się rozmownym, zabawnym i towarzyskim? Interakcja wymaga przynajmniej świadomości wspólnych tematów i erudycji. Poszerzając swoje horyzonty, możesz osiągnąć postęp w budowaniu relacji z innymi. Jeśli dana osoba ma własną opinię, bazę wiedzy i odpowiednie informacje, automatycznie staje się miłym rozmówcą.

Ćwicz

Jak nauczyć się komunikować z ludźmi:

  1. Uśmiechnij się. Uwielbiam to i pamiętam ten wyraz twarzy, a także emocje związane z uśmiechem. Następnie, zachowując neutralny wyraz twarzy, odtwórz te odczucia w swojej głowie.

    Takie proste ćwiczenie pomaga "podporządkować" swój nastrój i, jeśli to konieczne, szybko dostosować się do pozytywnej fali.

  2. Słuchacz. Bardzo często w dialogu człowiek czeka na swoją kolej, aby mówić, nie słuchając rozmówcy. W rezultacie wątek rozmowy zostaje utracony, przeciwnik odczuwa obojętność i brak szacunku dla własnej osoby. Dlatego ważne jest, aby zacząć słuchać. Za pierwszym razem możesz postawić sobie "ocenę" za to, jak dobrze nauczyłeś się materiału (zrozum, jakie jest przesłanie rozmówcy). Wtedy wrażliwość i uwaga na słowa innych ludzi staną się nawykiem.
  3. Szkolenie. Spróbuj rozpocząć dialog za każdym razem, gdy znajdziesz się w zatłoczonym miejscu. Może to być kolejka w sklepie, tłum ludzi na koncercie, firma przy pobliskim kawiarnianym stoliku. Możesz wyjaśnić godzinę, zapytać we właściwym kierunku, zapytać, gdzie kupiono tę lub inną rzecz.

    Tak mała praktyka pomoże pozbyć się kompleksów i zrelaksować, pokonać wewnętrzne bariery.

Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych osoba wnosi znaczący wkład w swoją przyszłość. W końcu ludzie są przede wszystkim istotami społecznymi, a produktywna interakcja jest niezbędna do osiągnięcia wyznaczonych celów.

Aby dowiedzieć się, jak zostać mistrzem komunikacji, możesz uczyć się na wideo:

Obejrzyj wideo: Jakich błędów w komunikacji unikać? - Mateusz Grzesiak (Listopad 2024).