Komunikacja

Zapobieganie i rozwiązywanie konfliktów między nauczycielem a uczniem

Proces szkolenia i edukacji dzieci praktycznie niemożliwe bez konfliktu.

Konflikt między nauczycielem a uczniem - jaka jest psychologia jego występowania?

Jakie są jego przyczyny? Jak można uniknąć lub zapobiec temu konfliktowi?

Psychologia i przyczyny

Konflikty między nauczycielem a uczniem można podzielić na następujące kategorie:

  1. Konflikty związane z wynikami uczniów, związane z ich wynikami w nauce.. Mogą być wyrażone w niechęci studenta do wykonania określonego zadania lub jego beztroskiej wydajności. Przyczyny mogą być różne - problemy z asymilacją nowego materiału, zmęczenie ucznia, brak pomocy dla ucznia przez nauczyciela z jej prawdziwą potrzebą.

    Szczególnie często takie konflikty pojawiają się podczas krótkiej interakcji między nauczycielem a uczniem, gdy relacje między nimi leżą wyłącznie na płaszczyźnie oficjalnej, ograniczonej jedynie przez studia.

    Mogą być również prowokowane przez przesadne wymagania nauczyciela dla jego uczniów.

  2. W przedszkolach przyczyna takich konfliktów jest podobna - odmowa spełnienia przez dziecko tego lub tego wymogu, gdy nie jest jeszcze wykorzystywana przez nowego nauczyciela, lub wymagania nauczyciela nie odpowiadają poziomowi szkolenia dziecka.

  3. Konflikty spowodowane motywacją działań. Istnieją przypadki, w których nauczyciel może błędnie zinterpretować motyw, który skłonił ucznia do popełnienia określonego czynu, chociaż w rzeczywistości działanie tego samego ucznia może być motywowane różnymi przyczynami. W tym przypadku nauczyciel ma problemy z korektą zachowania dzieci z fałszywą oceną jego prawdziwych przyczyn. Jest to możliwe dzięki powierzchownemu podejściu nauczyciela do relacji jego uczniów.
  4. Konflikty między nauczycielem a uczniem, często spowodowane przez niepoprawne działania nauczyciela w rozwiązywaniu tej lub innej problematycznej sytuacji. Osobliwością tych konfliktów jest ich przewlekły charakter, przejście do etapu osobistej konfrontacji nauczyciela i ucznia. Często prowadzą do długotrwałej wzajemnej wrogości, aw rezultacie do zakłócenia normalnej interakcji między nauczycielem a uczniem.

O przyczynach i metodach rozwiązywania konfliktów między nauczycielami i dziećmi w tym filmie:

Przykłady incydentów pedagogicznych i sposobów ich rozwiązywania

Jakie są najczęstsze konflikty, które pojawiają się w procesie uczenia się i jak można je rozwiązać?

Między dziećmi

Jest to najczęstszy rodzaj konfliktu w życiu.

Nauczyciel w tym przypadku nie jest ich bezpośrednim uczestnikiem, ale jego obecność jest konieczna dla ich właściwej rozdzielczości i ostrzeżenia.

Przyczyny nieporozumień między dziećmi mogą wyglądać następująco:

  • pragnienie dziecka, by zdobyć lub utrzymać autorytet wśród rówieśników i związaną z nimi rywalizację;
  • oszustwa lub wzajemne obelgi między dziećmi;
  • agresja wobec uczniów, którzy otrzymują specjalną uwagę od nauczyciela;
  • sympatię dziecka do innego ucznia lub studenta, który pozostaje bez wzajemności;
  • walka między dziećmi o sympatię ucznia lub ucznia.

Jak prawidłowo rozwiązać konflikt między dziećmi?

Czasami dzieci w stanie rozwiązać konflikt i bez pomocy nauczyciela. Jeśli jednak wymagana jest interwencja osoby dorosłej, lepiej zrobić to bez nadmiernej presji.

Na przykład jeden uczeń dokucza innym lub nazywa go. Nie możesz zmusić ucznia, aby publicznie przeprosił obrażonego dziecka.

Idealnie nauczyciel musi zasymulować sytuację, zadać pytanie wiodące, w odpowiedzi na które uczeń sam podejmie właściwą decyzję w celu rozwiązania konfliktu.

Niezależne konstruktywne podejście do rozwiązywania sytuacji konfliktowych będzie również doskonałą umiejętnością dla ucznia, która będzie mu przydatna w przyszłości.

Najczęściej te dzieci, które są w konflikcie nie mogę znaleźć hobby dla siebie. Nauczyciel może zmniejszyć liczbę konfliktów, jeśli uczeń poleca sekcję lub okrąg, które dziecko będzie lubiło, porozmawia z rodzicami, którzy mogą również przyczynić się do rozwiązania sytuacji.

Konflikty dzieci w domu, w ogrodzie, w szkole: co robić? Dowiedz się z wideo:

Między rodzicami

Konflikty te często wynikają z wrogości dzieci rodziców między sobą.

W rezultacie rodzice zaczynają sortować rzeczy dla swoich dzieci, bez zagłębiania się w sprawę sytuacja konfliktowa.

Nauczyciel lub nauczyciel, aby rozwiązać tę sytuację potrzebuję porozmawiać z rodzicamistarając się być jak najbardziej bezstronną dla obu stron konfliktu, zaproponuj rozwiązanie, które jest do przyjęcia dla wszystkich rodziców.

Nie zaleca się oceniania działań ucznia na podstawie jego wcześniejszych działań - trzeba pracować z tą szczególną sytuacją bez odwoływania się do przeszłości, aby nie wywoływać jeszcze większych nieporozumień.

Na przykład jeden uczeń obraża innego, a obrażone dziecko skarży się rodzicom. Kiedy się spotykają, rodzice zaczynają rozwiązywać różne problemy.

W tym przypadku nauczyciel musi interweniować w konflikcie i bezstronnie powiedzieć obu stronom konfliktu o zachowaniu ich dzieci. Rodzice powinni również zostać zaproszeni do pracy w domu z dziećmi, aby stworzyć przyjazne rozwiązanie sytuacji i nie kontynuować konfliktu.

Między nauczycielem a uczniem

Jest to najtrudniejszy rodzaj konfliktu, który ponadto może wpływać na uczenie się przez dziecko programu nauczania.

Przyczyny tych konfliktów są następujące:

  1. Różne wymagania dla nauczycieli dla różnych uczniów.
  2. Nadmierne wymagania dla nauczyciela dla ucznia.
  3. Niewypełnienie obowiązków nauczyciela, rozbieżność między nimi.
  4. Brak jakiejkolwiek zachęty ze strony nauczyciela do studenta, który sumiennie wykonuje swoją pracę naukową.
  5. Niezdolność nauczyciela do pogodzenia się z tymi lub innymi osobistymi cechami ucznia.

Najlepszy ze wszystkich, jeśli nauczyciel neguje napiętą sytuację na samym początku jej występowania, bez doprowadzania jej do stanu nieskrywanej wrogości.

Na przykład bardzo łatwo sprowokować kontynuację konfliktu. podnosząc głosktóre mogą powodować podobne akcje w odpowiedzi.

Najczęściej pojawiają się konflikty nauczycieli ze studentami, którzy z tego czy innego powodu za tematemnauczany przez nauczyciela lub niesprawiedliwe podejście do jego nauki.

W niektórych przypadkach, aby rozwiązać sytuację, nauczyciel powinien przełamać własną niechęć i spróbować zainspirować ucznia do pracowitościzachęcanie do własnych oczekiwań w zakresie umiejętności osobistych.

Odwrotne stwierdzenia, stwierdzenia, że ​​uczeń nie jest w stanie wykonać określonego zadania, mogą tylko pogorszyć sytuację. Kiedy nauczyciel komunikuje się z dzieckiem ważne jest, aby nie pokazywać żadnych osobistych negatywnych emocji.

Również studenci często dość wysokie wymagania wobec sprawiedliwości nauczyciela, w związku z tym w kontrowersyjnych kwestiach nauczyciel powinien zwrócić uwagę na to, że dzieci będą natychmiast reagować na stronnicze decyzje.

Na przykład uczeń w klasie zachowuje się agresywnie, rzuca kartkami u kolegów i nie reaguje wyzywająco na uwagi nauczyciela.

W takim przypadku nauczyciel może spokojnie zrób ironiczną uwagę o nastroju ucznia w kluczu, na przykład - "Ale Baba Jaga jest zawsze przeciw." Ważne jest, aby oświadczenie nie było wykonane z odrobiną osobistej niechęci.

Po lekcji możesz porozmawiać na osobności ze studentem, biorąc tymczasowy nastrój i motywując go do powstrzymania negatywnych emocji.

Najważniejsza rzecz aby dziecko zrozumiało, że jest akceptowane nawet w złym nastroju i był zdecydowany poprawić relacje z rówieśnikami. Eskalacja konfliktu może doprowadzić do jeszcze większego zaprzeczenia konstruktywnej relacji ucznia.

Opinia eksperta na temat konfliktów między nauczycielem a uczniem:

Między nauczycielem a rodzicami

Aby sprowokować wystąpienie takiego konfliktu, można zarówno nauczyciela, jak i rodziców uczniów.

Główne powody takich sytuacji są następujące.:

  • niespójność poglądów nauczyciela i rodziców na proces edukacyjny;
  • osobista niechęć do rodzica i nauczyciela;
  • odrzucenie przez rodziców metod edukacyjnych nauczyciela;
  • przekonanie rodziców, że jego dziecko zasługuje na wyższe oceny.

Przed rozwiązaniem konfliktu nauczyciel musi wypracować sytuację bezstronnie, zidentyfikować możliwe rozwiązania i dopiero potem przejdź do dialogu z rodzicem.

Podczas rozmowy należy się też zachowywać z maksymalną powściągliwością i spokojem, jednak bez stwarzania wrażenia bycia obojętnym na sytuację.

Na przykład uczeń negatywnie charakteryzuje swoich kolegów z klasy, a jego matka bezwarunkowo akceptuje jego słowa na temat wiary. W rezultacie skarga do nauczyciela dotyczy jego biernej reakcji na wzajemne zrozumienie między uczniami.

Nauczyciel w tym przypadku powinien zwrócić uwagę na rodzica do faktu, że jej syn może również spowodować konflikt między nimi i zaoferować wspólne wysiłki na rzecz poprawy stosunków między uczniami.

Konflikt z nauczycielem. Zastraszanie w szkole. Porady psychologa:

Jak uniknąć konfliktu w klasie lub przedszkolu: profilaktyka

Aby uniknąć konfliktów lub zminimalizować ich liczbę, nauczyciel lub wychowawca musi spełniać te same wymagania dla wszystkich uczniów, nie dzielenie dzieci na "bliskich" i "nie tak bliskich".

Jeśli to możliwe, warto najbardziej uczciwe podejście do rozwiązywania sytuacji spornychaby każdy uczeń nie czuł się pozbawiony swoich praw.

Aby uniknąć konfliktu z rodzicami, nauczyciel lub wychowawca na spotkaniu powinien poinformować rodziców o procesie edukacyjnym, tak aby szczególny wymóg dotyczący wydajności dzieci nie była niespodzianką dla rodziców.

Ponadto, aby zapobiec konfliktom, nauczyciel powinien powiedzieć rodzicom o kontrowersyjnych sytuacjach, które pojawiają się między dziećmi, starać się je wypracować z wyprzedzeniem, zapobiegając eskalacji wrogości między dziećmi.

Nauczyciel lub opiekun nie może wykazywać osobistej niechęci do swoich podopiecznych, traktuj jednakowo nawet tym dzieciom, które z tego czy innego powodu nie powodują jego osobistej sympatii.

Ważne jest nie tylko dążenie do wyeliminowania powstałych konfliktów, ale także dążenie do motywowania dzieci do dobrych relacji w zespole.

Sposoby rozwiązywania konfliktów pedagogicznych: