Większość ludzi ma bardzo negatywne uczucia, jeśli muszą odmówić innej osobie. Jak nauczyć się mówić "nie" - co drugi pacjent praktykującego psychologa prosi o jedną z sesji, ponieważ problem kompetentnej odmowy nie jest tak bardzo osobisty jak społeczny.
Tak się stało w naszym społeczeństwie, że przyzwoite i "słuszne" jest uważane za sytuację, w której osoba zawsze idzie w kierunku innych, nawet ze szkodą dla własnych pragnień i możliwości. Od dzieciństwa jesteśmy obłożeni lękiem przed odrzuceniem wniosku, w wyniku czego osoba albo robi coś bardzo nieprzyjemnego dla niego, albo jest zmuszana do unikania i kłamstwa.
Treść artykułu:
Zasady odrzucania
Zalety schematu
Ostatni etap niepowodzenia
Komentarz psychologa
W obu przypadkach poczucie winy (przed rozmówcą lub sobą) niezadowolenie i irytacja nie będą czekać na ciebie. Dlatego każdy z nas powinien nauczyć się mówić stanowcze "nie" w taki sposób, aby nie obrazić tego, który pyta.
Zasady właściwej odmowy
Najpierw musisz właściwie zrozumieć i zapamiętać schemat porażki, da ci siłę w trudnej sytuacji, aby odpowiedzieć poprawnie, nawet jeśli jesteś zdezorientowany i zmartwiony. Użyłem tego schematu przez około miesiąc, zanim stało się znajome, teraz odpowiadam bez zastanowienia i zawsze szczerze. 
Jeśli więc zostaniesz poproszony o coś nieprzyjemnego, niepożądanego, trudnego (np. Podnieś przyjaciela w nocy ze stacji):
- na początek, lustro partnera - chcesz, abym odebrał cię z dworca o trzeciej nad ranem;
- sformułuj odmowę, używając "wiadomości" - muszę wstać o 7 rano do pracy, a jutro mam ważny dzień. Nie mogę spędzić pół nocy bez snu i muszę zrezygnować z tej podróży;
- opowiedz mi o swoich uczuciach - bardzo mi przykro, że nie mogę pomóc mojemu najlepszemu przyjacielowi w takiej sytuacji, jestem strapiony;
- jeśli dana osoba ma coś do powiedzenia w odpowiedzi, słuchaj;
- Zaproponuj rozwiązanie problemu, nie zapominając o zasadzie "50" - chodź, wezwę taksówkę dla ciebie w chwili przybycia pociągu.
Może się zdarzyć, że dana osoba zacznie przekonywać cię do zmiany decyzji. Najważniejszą rzeczą w tym momencie jest nie denerwować się, ale po prostu powtórzyć swoją odmowę przy niewielkiej restrukturyzacji wniosku. Po wprowadzeniu szczegółowej dyskusji rozpoczyna się fałszywa zgoda.
To ważne! Wiadomości I dotyczą tylko ciebie. Nie można go uruchomić zaimkiem "I", a następnie udać się do partnera.
Przykład mówienia nie jest konieczny - "Nie mogę cię odebrać ze stacji, bo przyjdziesz bardzo późno". To zdanie nie jest niczym specjalnym, ale podświadomie postrzegane jest jako poszukiwanie winnych.
Po co ten program jest dobry?
Wykorzystuje postulaty wypracowane przez czołowych praktykujących psychologów. Na przykład dowiadujemy się o wiadomościach I z książek Yu.B. Hippenreiter, wspaniały specjalista. Ta umiejętność jest bardzo przydatna.
Odzwierciedlając partnera, informujemy go, że naprawdę uważnie go słuchaliśmy. Często dana osoba rozpoczyna odmowę w następujący sposób: "tak, rozumiesz, mam tutaj ...", a rozmówca ma już podstawę do wewnętrznej zniewagi. Nie słychać go od pierwszych słów, które chcą wydostać. Ważne jest, aby dana osoba wiedziała, że go słyszałeś.
To ważne! Nie da się dokładnie powtórzyć zdania rozmówcy, jest to jak mimikra i można ją urazić. Konieczne jest przekazanie usłyszane własnymi słowami. Przy okazji, na tym etapie może stać się jasne, że się nie zrozumieliście.
I-message daje możliwość miękkiej awarii, w której nie ma opozycji. Jednocześnie daje jasno do zrozumienia, że twoje intencje są solidne, nie zależą od czynników zewnętrznych. Więc pozbawiasz wnioskodawcę możliwości wywierania presji na tobie lub targu. Mówiąc o swoich własnych uczuciach, wyjaśniasz osobie, że nie jest teraz sam. Odmowa jest dla niego nieprzyjemna, ty też nie jesteś dobra. Jednak pomimo negatywnych odczuć jesteś zmuszony odmówić.
Oferowanie rozwiązania na pytanie jest wspaniałą okazją, aby okazać przyjazne nastawienie do osoby i pomóc mu. Ale psychologowie twierdzą, że pomoc powinna być przydatna, nie powinna powodować, że składający petycję spróbuje rozwiązać problem kosztem innych. I tutaj złota zasada pomoże - w ofercie 50% wysiłków, które podejmujesz, pozostałe 50% pozostaje partnerem. Dzieląc się obowiązkami, emocjami i odpowiedzialnością, już pomagasz.
Ostatni etap niepowodzenia
Kiedy stało się jasne, jak nauczyć się odmawiać, musisz zrozumieć więcej i jak pracować z konsekwencjami. Nie należy oczekiwać, że po odmowie osoba będzie zadowolona i pozostawi was samych z uśmiechem. W końcu wszyscy byliśmy wychowywani zgodnie z pewnym schematem i tak jak nie byliśmy nauczeni odmowy, nie jesteśmy w stanie przyjąć porażek.
W sercu obu procesów jest zrozumienie, że każda osoba ma własną wolność wyboru. Masz prawo zapytać o wszystko, masz takie samo prawo do odmowy. Ale aspirant może wtedy doświadczyć negatywnych uczuć i poinformować cię o tym. Jeśli w jego przemówieniu nie było żadnych obelg, nie powinieneś się obrażać. 
Czasami, gdy dana osoba dopiero zaczyna wyznaczać granice swojej osobowości iw niektórych sytuacjach mówi "nie", próbują wywierać na niego presję zniewagami i oskarżeniami. Ważne jest, aby nie brać ich do serca. Nawet wtedy, gdy był w ogniu, rozmówca później rozumie twoją pozycję i jeszcze bardziej doceni twój związek. Jeśli nie, to ta osoba była tylko gotowa do użycia ciebie.
Ostatni etap awarii rozpoczyna się już po tym, jak główne "nie" zostanie powiedziane. W tym okresie musisz zaakceptować i zrozumieć wszelkie emocje tego, który zapytał, ale także pozostać wiernym swoim zainteresowaniom. Pamiętaj, że zrobiłeś już o wiele więcej niż mógłbyś, przyjmując nieprzyjemną ofertę i źle wypełniając obietnicę.
Anna, Moskwa
