Plusy, minusy i konsekwencje konfliktu

Pewne okoliczności, nieporozumienia, negatywne nastawienie do rozmówcy prowadzą do konfliktu.

Ten incydent zdarza się każdemu i to naturalny procesktóry występuje w różnych sytuacjach życiowych.

Eksperci identyfikują zarówno plusy i minusy konfliktu. Istnieje wiele konsekwencji takich incydentów, które należy przeczytać.

Natura i rozum

Konflikt rodzi się, gdy jedna ze stron uważa, że ​​druga narusza jej interesy.

Kiedy przebywają w ludziach zbyt różne postrzeganie tego, co się dziejeopinia nie pokrywa się z konkretną kwestią, następuje kolizja.

Każda strona próbuje udowodnić swoją rację, odrzuca argumenty wroga. Ludzie przestają się słyszeć, koncentrując się tylko na swoim punkcie widzenia.

Szacunek dla siebie, tolerancja znikają, nienawiść i pogarda rosną. Urodzi się chęć udowodnienia drugiej stronie ich sprawy i weź to.

Eksperci uważają, że konflikty są naturalnym zjawiskiem występującym podczas socjalizacji człowieka.

Próbuje zaprzyjaźnić się, pojawiają się znajomi. W trakcie komunikacji internauci często rozumieją to opinie rozchodzą sięi tworzy sytuacje negatywne.

Konflikty zwykle towarzyszą. spory, agresjaale zdarzają się przypadki, gdy rozmówcy dochodzą do kompromisu, szanują nie tylko swoją opinię, ale także opinię przeciwnika.

Psycholodzy identyfikują kilka przyczyn konfliktu:

1. Cel. Rozbieżność interesów, poglądy na życie. Strony w tym przypadku nie mogą zaakceptować poglądów siebie nawzajem, krytykować.
2. Organizacyjne i menedżerskie. Są one związane z aktywnością zawodową osoby, gdy pracownik popełnia błędy, czuje presję ze strony kierownika lub szef nie wypełnia instrukcji, jest krytykowany przez podwładnych. Obie strony są niezadowolone, oczekiwania nie odpowiadają rzeczywistości.
3. Społeczno-psychologiczny. Zwykle jest to błędna ocena wyników działania lub osoba traktuje dorosłego jako dziecko i rozmawia z nim tak, jakby był mały, nie udziela poważnych instrukcji.
4. Osobiste. Rozbieżność temperamentów, postaci, niewystarczająca zdolność przystosowawcza, niewłaściwa ocena własnych możliwości. Właściwa uprawa pomoże zapobiegać negatywnym sytuacjom.

Podnoszenie głosu, niegrzeczny język, arogancja, brak chęci do rozmowy, rozwiązanie problemu podczas komunikacji może również wywołać taki incydent.

Przyczyny konfliktu:

Konieczne i wystarczające warunki i czynniki

Warunki konfliktu - Są to okoliczności, które prowokują wystąpienie negatywnych sytuacji. Mogą być obiektywne i subiektywne. Warunki obiektywne obejmują:

• zmiany w życiu gospodarczym, politycznym i społecznym społeczeństwa;
• stratyfikacja finansowa obywateli, gdy dochody ludności są bardzo zróżnicowane;
• pogwałcenie tradycyjnych, moralnych zasad;
• choroby: fizyczne i psychiczne.

Subiektywne warunki narodzin konfliktu są:

• ta osoba jest zbyt niespokojna i podniecająca;
• stresujący stan;
• samolubne zachowanie;
• niskie moralne, osobiste cechy osoby;
• niezdolność do budowania relacji z innymi ludźmi.

Czynniki konfliktu jest ich wiele. Najważniejsze to rozbieżności wartości duchowych, stylu życia, aspiracji życiowych.

Często stają się też negatywnymi cechami charakteru: pychą, egoizmem, arogancją, pragnieniem stłumienia, gorącym temperamentem i emocjonalnością.

I odwrotnie pomóc znaleźć kompromis takie pozytywne cechy, jak przyjazność, tolerancja dla innych, pozytywne nastawienie do innych, umiejętność zachowania spokoju, chęć znalezienia rozwiązania problemu.

Struktura, funkcje konstruktywne i niszczące

Konflikt składa się z następujących elementów:

1. Obiekt. Mogą to być wartości materialne, duchowe lub społeczne. W zależności od sytuacji różnią się.
2. Członkowie. Są to jednostki, grupy ludzi, organizacje, a nawet państwa. Konflikt może dotyczyć nie tylko jednostek, ale także dużych grup.
3. Warunki, środowisko społeczne. Rolę odgrywa klasa społeczna, do której należą uczestnicy, gdzie mieszkają, jakie zajmują stanowiska zawodowe.
4. Subiektywna percepcja. Każdy uczestnik konfliktu będzie postrzegał sytuację na swój sposób, reagując na nią z pewnymi emocjami i uczuciami.

   Jedna osoba może dosłownie przytłoczyć, a druga dostrzeże to, co dzieje się spokojnie, bez emocji.

Według psychologów konflikty pełnią konstruktywne i destruktywne funkcje. Funkcje konstrukcyjne obejmują:

1. Odkrywanie sprzeczności. Konflikt jest w stanie podkreślić nierozwiązane problemy istniejące między ludźmi.
2. Ocena indywidualnych cech psychologicznych osoby. Uczestnicy konfliktu odkrywają nieznane wcześniej cechy charakteru.
3. Osłabienie napięcia psychicznego. Możesz pozbyć się drażliwości, złagodzić napięcie.
4. Rozwój osobowości. Osoba zdobywa doświadczenie w komunikowaniu się z ludźmi, uczy się budować komunikację z innymi ludźmi, znaleźć wspólny język.
5. Poprawa jakości poszczególnych działań. Aktywność ludzi przyspiesza, rozwijają umiejętności behawioralne w sytuacjach ekstremalnych.

Innymi słowy, funkcje konstruktywne są pozytywne. Wykonują pozytywne funkcje, które najlepiej wpływają na osobowość danej osoby, a konflikt jest rodzajem rozwoju, zdobywania doświadczenia.

Funkcje destrukcyjne są różne - są negatywne i obejmują:

1. Naruszenie systemu komunikacji - osoba ma trudności w komunikowaniu się z ludźmi.
2. Osoba doświadcza negatywnych emocji.
3. Wzrost wrogości wobec drugiej strony konfliktu.
4. Po jednym konflikcie może nastąpić inny, jeśli strony nie rozwiały jeszcze różnic, które powstały.

Konflikt wykonuje zarówno funkcje pozytywne, jak i negatywne.

Obie strony doświadczają pewnych emocji i uczuć w procesie konfliktu, tak mówią psychologowie te incydenty są doświadczeniem.

W jednym przypadku może być dodatni, aw drugim ujemny.

Konflikty: konstruktywne lub destrukcyjne - jak zdefiniować? Obejrzyj wideo:

Cele i motywy

Celem konfliktu jest zmiana sytuacji w korzystnym kierunku. Osoba stara się poprawić sytuację, rozwiązać swoje pytania Chce pozbyć się nieporozumień, znaleźć odpowiedzi, postanawia dowiedzieć się, czy kontynuować związek, czy przestać.

Motywy są tworzone przez wewnętrzne komponenty, przekonania, poglądy na życie. Wpływają na nich także okoliczności, otoczenie społeczne.

Motywy są siłą, która napędza jednostki do konfliktu.. Mogą się bardzo różnić w zależności od sytuacji. Z reguły są to:

• zainteresowania;
• wartości;
• cele;
• ideały;
• przekonania.

Warunki społeczne, w którym znajduje się dana osoba, może mieć pewien wpływ na nastrój jednostki, jego nastrój i perspektywy.

Strategie prowadzenia konfliktu:

Strony pozytywne i negatywne

Te incydenty mogą mieć zarówno pozytywne, jak i negatywne strony.

Pozytywne efekty

Pozytywne konsekwencje tych incydentów są:

1. Rozwój interakcji między jednostkami i między grupami społecznymi.
2. Takie sytuacje poprawiają relacje. Zmieniają się na nowy poziom, ludzie się nawzajem okazują.
3. Konflikty ujawniają zalety i wady niektórych relacji.
4. Za pomocą takich sytuacji można budować bardziej harmonijne relacje, jednostki nie ukrywają swoich prawdziwych uczuć.
5. Uczestnicy sytuacji znają się nawzajem.

Dzięki takim sytuacjom ludzie się dowiadują przyjaźnić się z nimi dalej lub nie, budować relacje lub nie robić tego.

Relacje stają się bardziej ufne, usuwają nieporozumienia.

Konflikt ma pozytywny wpływ na społeczeństwo tylko wtedy, gdy jeśli zdarzają się rzadkonie nękaj ludzi wewnętrznie, nie prowadź stresujących warunków.

Wtedy ludzie ufają sobie nawzajem bardziej, są bardziej otwarci, odkryte.

Jeśli zdarzają się często, społeczeństwo staje się rozgoryczone, agresywne, wzrasta przestępczość, a ludzie nie mogą nawiązać komunikacji, nie mogą budować relacji.

Negatywne wyniki

Konflikty mają wiele negatywnych konsekwencji.. Należą do nich:

1. Niezadowolenie z działalności zawodowej.
2. Nieuzasadniona konkurencja.
3. Ukrywanie informacji.
4. Doświadczenia, podekscytowanie, które często prowadzi do problemów psychicznych.
5. Trudno jest budować komunikację w przyszłości.

Człowieku doświadczanie negatywnych emocji, czuje się źle, próbując wyzdrowieć z tego, co się stało.

To może negatywnie wpływać na działalność zawodową: Osoba jest w depresji, nie ma siły do ​​pracy, więc wydajność spada. Aby poradzić sobie z pracą, sprawy stają się bardzo trudne.

Konflikt społeczny nie zawsze jest, ale najczęściej prowadzi do negatywnych konsekwencji. Ludzie przestają dążyć do nowych relacji, unikać nowych znajomych, wycofać się w siebie.

Zdarza się, że strony znajdują kompromis, omawiają kwestie, które ich interesują, ale często pozostałości z konfliktu wciąż istnieją.

Każdy konflikt ma określone cele, motywy, może prowadzić zarówno do pozytywnych, jak i negatywnych konsekwencji.

Te incydenty są część ludzkiego życia społecznego dlatego nawet wśród ludzi najbardziej przyjaznych i niezwiązanych z konfliktem dzieje się tak w wyniku nieporozumienia i odrzucenia poglądów przeciwnej strony.

O zaletach i wadach konfliktu w tym filmie:

Obejrzyj wideo: DŁUGIE VS. KRÓTKIE WŁOSY (Może 2024).