Raymond Meredith Belbin jest naukowcem, który jest właścicielem badań w konstruktywnych rolach zespołowych.
On sformułował hipotezy i testował je przez siedem lat, nie uzyskał jeszcze skutecznych formuł do przewidywania zachowania ludzi w zespole.
Teoria Belbina
W zespole, który osiągnięty sukces, z wysokim prawdopodobieństwem, każdemu uczestnikowi przypisano indywidualną rolę i obowiązki odpowiadające tej roli.
Aby zmaksymalizować produktywność każdego członka zespołu, ludzie muszą realizować zarówno osobiste, jak i zbiorowe cele.
Ale zdarza się, że nawet właściwe ustawienie celów i podział ról nie dostarczaj zespołowi pozytywnego wyniku z przyczyn obiektywnych:
- Uczestnicy nie mają elastyczności w dostosowywaniu się do zmieniających się okoliczności.
- Ludzie koncentrują się na szczegółach, tracąc możliwość obejrzenia całego obrazu.
- Jeden z członków zespołu doświadcza negatywnych emocji (irytacji) w stosunku do innych uczestników i ich działań.
Dlatego Belbin sądzi, że łatwiej jest zidentyfikować zespół, który zawiodłby w przyszłości, niż zwycięski zespół.
Axioms sukcesu dla zespołu:
- Obecność lidera, który budzi zaufanie i potrafi rozpoznać, a następnie poprawnie zastosować umiejętności ludzi.
- Obecność twórczej jednostki, tryskającej ideami.
- Równy poziom inteligencji wśród członków zespołu.
- Wszyscy uczestnicy są predysponowani do wykonywania różnych ról, co eliminuje prawdopodobieństwo konkurencji.
- Uczestnicy odpowiadają przypisanym im rolom i potrafią poradzić sobie z poszczególnymi zadaniami funkcjonalnymi.
- Wady pracy zespołowej są korygowane w procesie spójnej działalności i redystrybucji ról (w oparciu o wiedzę i cechy osobiste uczestników).
Role drużynowe Klasyfikacja
Klasyfikacja obejmuje osiem ról. Z kolei mogą być role major i brakuje.
Do główny Obejmuje realizatora, koordynatora, motywatora, dostawcę, generator pomysłów.
Jeśli porównamy te role, widzimy, że są one antypodami lub przeciwieństwami, ale jednocześnie stanowią "szkielet" zespołu.
Tak więc koordynator stara się przypisać uczestnikom osobiste miejsca i osiągnąć harmonijny stan, oraz motywator dąży do przełamania równowagi, aby zachęcić współpracowników do posuwania się naprzód.
Główne role pozwalają skutecznie rozwiązywać dowolne zadania.
Ale ponieważ prawdziwi ludzie nie mogą skupić się tylko na pojedynczych zadaniach, powstają konflikty.
Pomagają gładkie konflikty brakuje role Należą do nich analityk, mózg i kontroler.
Oprócz ośmiu zidentyfikowanych ról, połączonych w klasyfikacji, można zidentyfikować dodatkowe pozycje. Te stanowiska zajmują eksperci branżowi, którzy mają doświadczenie w dowolnej dziedzinie (inżynieria, ekonomia itp.).
Według Belbina tacy ludzie odgrywają tę rolę "Specjalista". Ale eksperci nie są uwzględnieni w podstawowej konfiguracji zespołu.
Dlatego, pomimo wysokiej wartości, wymagają wysokich kosztów energii w celu wprowadzenia dodatkowego elementu do modelu roli.
Charakterystyczne
Implementator
Charakterystyczne. Przedstawiciele tej roli są skłonni do ciężkiej pracy i rozwiązywania problemów w trybie ciągłym. Wyróżniają się one trzeźwym spojrzeniem na sytuację i umiejętnością wyraźnego kontrolowania swoich własnych działań.
Realizatorzy widzą siebie w firmie, ponieważ często mają identyczne wartości z tą firmą.
Interesy egoistyczne nie biorą realizatorów. Przedstawiciele tej roli mogą być nieubłagani i okrutni na drodze do celu.
Funkcjonalność. Realizatorzy dobrze sobie radzą z zadaniami organizacyjnymi i pracują bezpośrednio.
Ze względu na ich niezawodność i staranność, wnoszą wielki wkład we wspólną sprawę. Wydajność pozwala zapewnić nieprzerwany ruch do celu. Kompetencja gwarantuje dobre wyniki.
Koordynator
Charakterystyczne. Przedstawiciele tej roli dobrze czują ludzi i rozpoznają talenty z daleka. Są w stanie wydawać zamówienia i dążyć do ich wykonania. Koordynatorzy zawsze mają bagaż doświadczeń i są szanowani przez kolegów.
Przedstawiciele ról nie zawsze są kompetentni pod względem specjalizacji zawodowej, ale mają mądrość i dobrą wrażliwość na informacje.
Funkcjonalność. Koordynatorzy potrafią zjednoczyć zespół, będąc na czele osób o polarnych charakterach.
Przedstawiciele tej roli pokazują najlepsze wyniki w parze z kolegami z bliska. Mogą doradzać, kontrolować i redukować konflikt do zera w sposób pokojowy.
Twórca
Charakterystyczne. Przedstawiciele tej roli są głównie ekstrawertycy, asertywni i żądni osobistych osiągnięć.
Twórcy nie muszą być zmotywowani, ponieważ łatwo znajdują w sobie motywację.
Lubią czuć wiodący element w zespole i zachęcać innych do działania. Twórcy szybko omijają przeszkody przy pomocy sekretnych ścieżek. Słabym punktem twórcy jest emocjonalność.
Przedstawiciele tej roli mogą bardzo źle zareagować na niepowodzenie. Trudno im również rozwiązywać konflikty z powodu zamiłowania do sporów i gorącej chęci obrony swojego stanowiska poza kompromisem.
Funkcjonalność. Twórca jest dobry na stanowisku kierowniczym, ze względu na skuteczność i wydajność pod presją. Są w stanie "podpiąć" ludzi właściwym słowem, zachęcając członków zespołu.
Twórcy wprowadzają element stabilności, oswajający pasje. Ta zdolność wynika z braku emocjonalnego związku z podobnymi problemami.
Przedstawiciele tej roli łatwo zgadzają się na zmianę i nie negują kreatywnego podejścia do rozwiązywania problemów.
W pozycji lidera starają się narzucić ludziom własną wizję realizacji określonych zadań. W tym przypadku twórcy mają najwyższy wskaźnik efektywności w zespole.
Generator pomysłów
Charakterystyczne. Generatory to najbardziej kreatywni członkowie zespołu, którzy dodają ducha nowości do grupy.
Porzucają tradycyjne modele, często oddzielając się od zespołu, aby pozostać sam na sam ze swoimi pomysłami i pracować wydajnie.
Generatory są podatne na pozytywną i negatywną krytykę. Nie mogą wnosić pomysłów do realizacji z powodu ich radykalizmu i własnego niespełnienia i kreatywnej niepewności.
Generatorzy pomysłów mogą ulegać i gubić się podczas komunikacji z kolegami lub w sporach grupowych, ale wyróżniają się niezależnością i oryginalnością jako niezależną jednostką.
Funkcjonalność. Główną funkcją generatora jest oferowanie i promowanie innowacyjnych pomysłów.
Siają ziarna, z których reszta członków zespołu ma problemy z rozwiązywaniem problemów. Przedstawiciele tej roli często kierują procesem otwierania nowych firm / organizacji / branż.
Badacz
Charakterystyczne. Idealnie znaleźć wspólny język z różnymi ludźmi. Mają zdolność negocjowania, przetwarzania i analizowania dużych ilości informacji.
Nie specjalizują się w tworzeniu pomysłów, ale chętnie i umiejętnie promują idee generatorów poleceń. Naukowcy są w stanie poprawnie zastosować "improwizowane środki" w celu osiągnięcia wspólnych celów.
Znajdują możliwości nawet tam, gdzie inne funkcje ich nie rozpoznają.
Ale jeśli badacz nie otrzymuje zachęty od kolegów, jego inicjatywa jest zredukowana do zera.
Funkcjonalność. Mają dobre wyczucie zasobów, wykraczają poza grupę w procesie wyszukiwania. Dobrze nawiąż kontakty ze światem zewnętrznym.
Badacze zawsze przekazują informacje za pomocą wewnętrznego analizatora filtrów, który pozwala pozbyć się śmieci i wykorzystać zdobytą wiedzę do osiągnięcia celów zespołowych.
Ekspert
Charakterystyczne. Eksperci mają dogłębne podejście do rozwiązywania problemów, dokładnie rozważając każde z ich działań.
Nie różnią się one inicjatywą i szybkością, ale prawie zawsze podejmują właściwe decyzje kosztem krytycznego podejścia i maksymalnej koncentracji na problemie.
Funkcjonalność. Ekspert jest dobry w analizowaniu. Potrafi odrzucić kontrowersyjne pomysły i sugestie, uważnie analizując i przewidując konsekwencje.
Przedstawiciele tej roli sięgają szczytów kariery, ponieważ rzadko popełniają błędy. Wydają się niewrażliwi i nudni dla innych, a także powolni.
Dyplomata
Charakterystyczne. Dyplomaci są skierowani do zespołu.
Są uprzejmy i taktowny, każdy znajdzie "klucz". Ze swej natury dyplomaci z łatwością dostosowują się do wszelkich warunków.
Przedstawiciele roli kąpią się w promieniach miłości i cieszą się sukcesami w zespole.
Funkcjonalność. Dyplomaci gładkie, ostre rogi w zespole, niwelują spory i konflikty. Są gotowi pracować długo i cierpliwie, aby osiągnąć zdrowy emocjonalny klimat w zespole.
Wykonawca
Charakterystyczne. Przejdź do zadania, doprowadzając wszelkie inicjatywy do logicznego wyniku. Są brane tylko za te rzeczy, które mogą wziąć na ramiona.
Artyści nie są w stanie rozprowadzać zadań i delegować spraw. Ale do pracy nie potrzebują zewnętrznego bodźca i motywacji.
Funkcjonalność. Potrzebny zespołowi w sytuacjach, w których wymagane zadania wymagają koncentracji i dokładności. Wykonawcy są uważni i samowystarczalni.
Podczas pracy często się wycofują. Przedstawiciele tej roli mogą być dobrymi liderami ze względu na dążenie do wysokiej wydajności i wydajności.
Gdzie, jak i na jaki instrument jest używany?
Role drużyn - podstawę wydajności.
Jeśli prawidłowo identyfikujesz mocne i słabe strony pracowników, a następnie przypisujesz im odpowiednie role, można uniknąć konfliktów, konkurencji, nieefektywności, bierności od pracowników itp.
Identyfikacja ról zespołu i odpowiedni podział zadań w zespole pozwala na prawidłowe wykorzystanie zasobów ludzkich.
Osoba predysponowana do roli badacza otrzyma taką możliwość zrealizuj swój potencjałjeśli poinstruujesz go, aby zbierał i analizował dane. Jednocześnie jego chęć do pracy pozostanie niezmiennie wysoka.
Odwrotna sytuacja, w której wyraźny generator jest zdefiniowany dla pozycji, która implikuje wypełnienie rutynowych i rutynowych zadań, doprowadzi do gwałtownego spadku wydajności i wydajności.
Generator pomysłów nie może ominąć własnej natury i będzie rozczarowany potrzebą ograniczenia się do klatek i twórczej bezczynności.
Role można definiować poprzez zadawanie pytań lub pracę ze specjalistami (trenerami zespołu, psychologami).
W prawdziwym życiu nie ma czystych reprezentantów żadnej roli. Z reguły osoba ma predyspozycje od razu do kilku stanowisk dowodzenia RPG. Dlatego ważne jest, aby określić stronę dominującą i używać jej poprawnie do osiągnięcia wspólnych celów.
Podsumowanie teorii Belbara "Role drużynowe":
