Psychologia

Jak pomóc innym uzyskać klarowność?

Poświęć tylko pięć minut swojego czasu na proste ćwiczenie. Może wytworzyć najsilniejszy efekt. Dość tych pięciu minut życia zmieniło się, aby uświadomić sobie, czego nie wiedział i czego wcześniej nie wiedział. Jest to bezpośrednio związane ze zrozumieniem, gdzie chcesz iść, gdzie się znajdować i jak to osiągnąć.

Ćwicz składa się tylko z czterech kroków. Będziesz potrzebował kartki papieru i długopisu lub ołówka.

Krok pierwszy. Przypomnij sobie trzy trudne sytuacje, z którymi radziłeś sobie i zapisuj je.

Na przykład, chcieli wydalić cię z instytutu i musiałeś rozwiązać wiele problemów naraz w bardzo ograniczonym czasie.

Musisz napisać te trzy trudne sytuacje w ciągu jednej minuty.

Krok drugi.Przypomnij sobie trzy trudne sytuacje, z którymi radzisz sobie mniej skutecznie i zapisz je.

Krok trzeci.Spójrz na te wszystkie sytuacje i zadaj sobie następujące pytanie: "Czy jasno wiedziałem, czego chcę, czy skupiłem się na tym, czego nie chciałem?" Czy moje życzenie zostało sformułowane w odpowiedni sposób?

Krok czwarty.Oceń każdą sytuację w skali od 1 do 10 pod względem tego, jak jasno wiedziałeś, czego chciałeś. Gdzie 1 oznacza, że ​​nie masz pojęcia, czego chcesz, a 10 oznacza, że ​​absolutnie wiedziałeś, jakich wyników potrzebujesz.

Najczęściej w pierwszych sytuacjach ludzie umieszczają numery 8.9.10, a po drugie - 3.2.1, czasami 4.5.6. Najprawdopodobniej zrobiłeś to samo. Faktem jest, że kiedy wiemy dokładnie, czego chcemy, jesteśmy o wiele bardziej skuteczni w tym, co robimy.

Teraz, gdy wykonaliśmy to ćwiczenie, możemy użyć innego narzędzia. Jest to narzędzie coachingowe, które ma zastosowanie w każdej dziedzinie działalności, w każdym biznesie, a nawet w hobby. To narzędzie nosi nazwę "Format wyjściowy". Całe zadanie tego narzędzia ma pomóc osobie zrozumieć to, czego naprawdę chce. Jest to zasadniczo jedno z pierwszych pytań zadawanych podwładnemu lub pracownikowi: "Czego chcesz?"

Na przykład, jeśli zarządzasz dużą firmą, która uczestniczy w wystawach, a pracownik przychodzi do ciebie i mówi, że musisz przygotować się na wystawę, przygotować stoisko wystawowe, wtedy możesz powiedzieć mu wszystko od A do Z, jak i co robić, lub możesz odkryć wewnętrzny geniusz swojego pracownika i zapytać go, czego chce i jak wyobraża sobie wynik tej wystawy. Powie, że chce, aby wszyscy zwrócili uwagę na stoisko, gdy przyjdą na wystawę, i chce, aby firma stała się co najmniej 5% tych, którzy odwiedzili ten pawilon. Oznacza to, że osoba już rozumie, do czego dąży.
Drugie pytanie brzmi: "Jak możesz to osiągnąć?" Odpowiedź musi wyraźnie odpowiadać kryteriom "inteligentnego". Wszystko musi być mierzalne, osiągalne i musi być możliwe do wykonania na czas. Na tym etapie osoba podaje konkretne rozwiązania. W przypadku wystawy będą to decyzje o tym, jak zorganizować wszystko, jakie miejsce należy wziąć, co trzeba zrobić samemu. Możesz pomóc mu podejmować decyzje, zadając otwarte pytania: "Jak inaczej? Co jeszcze można poprawić? Co mogę dodać?"

Trzecie pytanie: "Co może cię powstrzymać?" Kiedy ustalamy cel dla siebie, kiedy coś planujemy, bardzo ważne jest, aby przewidzieć coś, co może nam przeszkodzić w osiągnięciu celu, w tym sabotażu.

Czwarte pytanie: "Jak rozumiesz, że to osiągnąłeś?" Bezpośrednio przecina się z pierwszym. Jeśli wrócisz do przykładu wystawy, pracownik odpowie: "Rozumiem, że osiągnąłem swój cel, gdy stoisko jest otoczone przez ludzi i trudno będzie innym ludziom podejść do niego".

Ważne jest to, że kiedy motywujemy ludzi, mogą mieć obawy, więc następne pytanie dotyczy tego, jak przezwyciężyć lęki.