Jeśli w szkoleniu uczestniczą tylko pracownicy tej samej firmy (konkretny dział lub przedstawiciele różnych działów tej samej organizacji), ten rodzaj szkolenia nazywany jest korporacyjnym lub zamkniętym. Szkolenie korporacyjne Jednym z ważnych zadań jest poprawa jakości zawodowej pracowników, a także konsolidacja zespołu. Po ukończeniu tego kursu każdy uczestnik powinien czuć się częścią tego samego zespołu.
Czym jest szkolenie korporacyjne.
W przeszłości wspólne wyjazdy terenowe, wycieczki do innego miasta lub gotowanie kebabów na czyimś dachu były uważane za wydarzenia jednoczące dla budowania zespołu, ale ostatnio menedżerowie doszli do wniosku, że pracownicy będą mogli dalej następnie naucz się. Rzeczywiście, wspólne chodzenie w naturze nie pozwoli wszystkim pracownikom na rozwiązanie niektórych zadań zawodowych i jest mało prawdopodobne, aby udało im się zmobilizować cały zespół.
Szkolenie biznesowe do tych celów są znacznie lepiej dopasowane. Podczas szkoleń korporacyjnych uczestnicy będą mogli przeanalizować, co robią w pracy, co można zrobić lepiej, jakie działania należy zoptymalizować, a które całkowicie wyeliminować. To jest, profesjonalnie, te zajęcia pozwolą ludziom uporządkować wiedzę i umiejętności, które już posiadają.
Na tym szkoleniu zadania, które początkowo ustalono dla trenera, są rozwiązywane, ale jednocześnie możliwe jest rozwiązywanie ogólnych problemów, takich jak organizowanie czasu pracy, zarządzanie czasem, utrzymywanie zdolności roboczych w ciągu dnia i sposoby radzenia sobie z "trudnymi" klientami. Ponadto wszystkie te problemy są rozwiązywane przez wspólne wysiłki, które niezmiennie łączą ludzi i uczą ich pracy w konkretnym zespole.
Gry biznesowe w tym szkoleniu pozwolą ci spojrzeć na siebie. Może to również przyczynić się do wideo podczas treningu. Umożliwi to zrozumienie, w jaki sposób klienci i partnerzy postrzegają pracowników, jakie pracownicy wywierają wrażenie na ludziach i odpowiednio zmieniają te momenty, które nie odpowiadają wyobrażeniu i zachowaniu pożądanego pracownika. Dzięki takim metodom pracownicy otrzymują niezbędne informacje zwrotne, których nie można uzyskać bez takich praktycznych ćwiczeń.
Główną zaletą szkolenie korporacyjne jest to, że w trakcie zatrudnienia każda osoba ujawnia się z nową stroną dla kolegów. Ze względu na to, że profesjonalna komunikacja wymaga pewnych ram, ludzie w pracy wydają się nosić maski. Szkolenia w firmie pozwalają na usunięcie tych masek i otwieranie ich przed innymi w nowej pojemności. Po takich zajęciach liderzy często identyfikują grupy osób, których zainteresowania są podobne, i organizują dla nich imprezy sportowe lub kulturalne, sekcje i zajęcia jako element kultury korporacyjnej.
Kiedy potrzebne jest szkolenie korporacyjne.
Szkolenia korporacyjne są uważane za niezbędne w następujących przypadkach:
- W sytuacji, gdy konieczne jest podniesienie profesjonalnej wiedzy i umiejętności pracowników, gdy konieczne jest zorganizowanie szkoleń dla nowych produktów lub nowych metod. W szczególności szkolenie jest przydatne, gdy tylko teoretyczne wyciągi dotyczące produktu lub nowego programu są odbierane z regionalnego ośrodka lub od wyższego kierownictwa. Szkolenie pozwala ćwiczyć wszystkie nowe umiejętności w praktyce, wybierać skuteczne sposoby pracy, identyfikować możliwe błędy itp.
- W przypadkach, w których konieczne jest zwiększenie spójności zespołu, tworzenie ducha zespołowego wśród pracowników, tak zwanych szkoleń budowania zespołu. Menedżerowie uciekają się do szkolenia w przypadkach, gdy konflikty i kolizje zakłócają efektywną pracę firmy, a także w przypadkach, gdy zespół jest tworzony na czas trwania projektu, tj. w możliwie najkrótszym czasie od nieznajomych, musisz stworzyć jeden zespół.
- W przypadkach, gdy występują zmiany personalne, transformacja strukturalna zespołu i całej firmy. Kiedy stare połączenia są zerwane, w tym z mentorami lub kuratorami z innych regionów, osoba czuje się odcięta od zespołu. W celu szybkiej adaptacji pracowników, warto zorganizować szkolenia dla kształtowania nowych relacji na wszystkich poziomach: pomiędzy różnymi działami, kierownictwem i podwładnymi, centralą i oddziałami.
- W sytuacjach, w których konieczne jest "rozweselić" zespół, aby zapobiec stagnacji w organizacji. Podczas szkoleń uczestnicy mają nowe spojrzenie na wiele rzeczy, w tym na ponowne zainteresowanie pracą, nowe cele są formułowane. Z tego powodu wzrasta motywacja pracowników i zwroty pracowników.
- W sytuacji, gdy organizacja staje w obliczu odrębnego problemu i musi być wspólnie rozwiązywana. Mogą to być zupełnie inne żądania: od szybkiej adaptacji nowego menedżera średniego do wprowadzenia zakazu palenia w godzinach pracy. Program takiego szkolenia opracowywany jest indywidualnie dla każdego konkretnego wniosku.
Rodzaje szkoleń korporacyjnych.
Różnorodność zamkniętych szkoleń zależy od powierzonych im zadań, a także od konkretnych osób, dla których jest prowadzona. Wśród tych kursów najbardziej popularne są:
- Szkolenie dla nowych członków firmy. Taki "kurs młodego wojownika" jest konieczny, po pierwsze, do szybkiej adaptacji nowych pracowników, a po drugie, do skutecznego zdobywania niezbędnej wiedzy i rozwijania umiejętności w praktyce.
- Szkolenia z zakresu sprzedaży korporacyjnej są prowadzone dla pracowników sprzedaży w celu zwiększenia zysków firmy, a także w celu zwiększenia motywacji pracowników. Takie szkolenia mogą być motywacyjne lub stosowane (tam, gdzie powstają skuteczne umiejętności sprzedaży danego produktu).
- Kształtowanie kultury organizacyjnej. Wartości, idee i postawy wszystkich pracowników - to jest kultura korporacyjna. Szkolenie obejmuje znajomość wewnętrznych wartości firmy, kształtowanie standardów zachowania i tradycji organizacji, rozwój symboli (hymn, godło itp.). Zajęcia te pozwalają zmobilizować pracowników i zmotywować zespół do utrzymania pozycji lub osiągnięcia pewnego sukcesu w swojej organizacji. Następnie pracownicy w organizacji są wybierani nie tylko biorąc pod uwagę ich cechy zawodowe, ale także przestrzeganie pewnych korporacyjnych tradycji i zasad.
- Oczywiście "ład korporacyjny". Szkolenie przeznaczone jest dla menedżerów średniego i wyższego szczebla - kierowników działów i działów, kierownictwa wyższego szczebla. Zajmuje się sprawami skutecznego zarządzania, pozwalając na zwiększenie zysków firmy.
Długoterminowa współpraca pomiędzy organizacją a szkoleniowcem jest uważana za skuteczną, ponieważ konsultant zna już problemy zespołu i sposób ich rozwiązywania, śledzi rozwój firmy i wspiera pracowników po szkoleniach. Pracownicy z kolei już wiedzą, czego oczekiwać od zajęć, jaki styl prowadzenia ich z danym trenerem, odpowiednio, nie ma etapu znajomości i nawiązywania relacji opartych na zaufaniu, co oznacza, że praca jest bardziej produktywna. Dlatego często trener-konsultant jest jednym z pracowników działu szkolenia personelu w danej organizacji.
